Vlaamse Infolijn
- Meer dan 5100 contacten per dag in januari - Telefonisch, via mail, chat,...
-
In januari behandelde het contact center 151.893 oproepen, 6.455 mails en 1.373 chats van burgers.
- De beste wensen voor 2012 van 1700
-
Onze beste wensen voor 2012 zetten we uiteraard online! Bekijk de wenskaart van 1700.
- Portaalsite m.vlaanderen.be voor mobiele toestellen
-
De Vlaamse overheid op je mobiele toestel via m.vlaanderen.be
Nieuws
Project ‘interbestuurlijke producten- en dienstencatalogus’ wint innovatieprijs!
(20 juni 2011)Het project ‘interbestuurlijke producten- en dienstencatalogus’ heeft op 7 juni 2011 de Indigo innovatieprijs voor efficiëntie gewonnen. Dit project is een samenwerking tussen de Vlaamse Infolijn, CORVE, VVSG, VVP en V-ICT-OR.
700.000 oproepen op gratis nummer 1700 in 2010
(10 maart 2011)In 2010 kreeg 1700, het gratis infonummer van de Vlaamse overheid, 707.454 telefonische oproepen te verwerken, 100.000 meer dan in 2009.
1700 voor informatie over de verkeersbelasting
(10 februari 2011)Op 1 januari 2011 werd de inning van de verkeersbelasting overgedragen van de federale naar de Vlaamse overheid. Sindsdien ondersteunt 1700 de telefonische behandeling van vragen over de verkeersbelasting. Zodra de overdracht van de elektronische dossiers voltooid is, kunnen de voorlichters de bellers doorschakelen naar de dossierbehandelaars van de Vlaamse Belastingdienst.
Agenda 1700Mobiel
1-11 maart 2012
Batibouw 2012 - Brussels Expo
http://www.batibouw.be
Onze dienstverlening
Voor entiteiten van de Vlaamse overheid