Toolbox aanpak grensoverschrijdend gedrag door derden
In deze toolbox vind je informatie, hulpmiddelen en materiaal om de omzendbrief rond grensoverschrijdend gedrag door derden concreet toe te passen in jouw entiteit en samen een gedragen aanpak uit te werken.
Hoe gebruik je deze toolbox?
Deze toolbox is ontwikkeld voor de sleutelfiguren in de entiteit die instaan voor welzijn op het werk. Je vindt er praktische handvatten om de omzendbrief grensoverschrijdend gedrag door derden in de praktijk om te zetten. Meer informatie over de gebruikswijze lees je in dit document.
Het belang van een beleid rond grensoverschrijdend gedrag door derden
De omzendbrief over grensoverschrijdend gedrag door derden beschrijft hoe entiteiten van de Vlaamse overheid met deze problematiek moeten omgaan. Ze bevat de leidende principes, de minimumvereisten voor alle entiteiten en bijkomende verplichtingen voor entiteiten met een hoger risico.
Wat is grensoverschrijdend gedrag door derden?
Grensoverschrijdend gedrag is elk verbaal, non-verbaal of fysiek gedrag van een derde dat:
- algemeen geldende waarden en normen schendt;
- persoonlijke grenzen overschrijdt;
- schade toebrengt of dreigt toe te brengen aan een medewerker, de omgeving of zichzelf.
Die schade kan fysiek, psychisch, sociaal of materieel zijn.
Derden zijn personen die geen werknemers zijn van de werkgever. Het kan gaan om burgers, bezoekers, cliënten, klanten, leveranciers of consultants, maar ook om medewerkers van de Vlaamse overheid die voor een andere entiteit dan het slachtoffer werken.
Let op: je moet aangemeld zijn om onderstaande pagina’s te bekijken.
Indeling van entiteiten op basis van risico-inschatting
Binnen de Vlaamse overheid bestaan grote verschillen tussen entiteiten in hun blootstelling aan grensoverschrijdend gedrag door derden (GG). Een uniforme aanpak werkt daarom niet. Elke entiteit heeft nood aan een aanpak die aansluit bij haar werking, doelgroep en risico’s.
De indeling gebeurt in 3 risiconiveaus: laag risico, matig risico en hoog risico.
Deze indeling steunt op meerdere informatiebronnen en vormt de basis voor een proportionele aanpak.
Let op: je moet aangemeld zijn om onderstaande pagina te bekijken.
Toolbox voor entiteiten met laag, matig en hoog risico op feiten door derden
De Gemeenschappelijke Dienst voor Preventie en Bescherming op het werk (GDPB) heeft per risiconiveau een toolbox uitgewerkt met informatie, hulpmiddelen en materiaal. Je kan daar op een efficiënte manier mee aan de slag gaan om een aanpak rond grensoverschrijdend gedrag door derden uit te werken in je entiteit.
Let op: je moet aangemeld zijn om onderstaande pagina’s te bekijken.
Ben je zelf slachtoffer van grensoverschrijdend gedrag? Meld het via de meldingstool. (Let op: je verlaat de toolbox.)