Contact center: Incident

Opgelost
  • Stap 18jan

    Opgelost

    This incident has been resolved.
    Gepost ongeveer 2 jaar geleden. Jan 18, 2022 - 12:45 GMT+1
  • Stap 18jan

    Wordt onderzocht

    We are continuing to investigate this issue.
    Gepost ongeveer 2 jaar geleden. Jan 18, 2022 - 12:42 GMT+1
  • Stap 18jan

    Wordt onderzocht

    Sinds 9u10 is de connectie verbroken met het datacenter van het contactcenter.
    Gepost ongeveer 2 jaar geleden. Jan 18, 2022 - 10:02 GMT+1

Betrokken services

www.vlaanderen.be - chat , Genesys PureConnect , Data services (reporting, ETL en Microstrategy)