Algemene vraag over IMJV

  • Bel 1700, elke werkdag van 9 tot 19 uur.
    1700 is het gratis nummer van de Vlaamse overheid.
    Vanuit het buitenland? Bel 0032 2 553 1700. Dit nummer is niet gratis.
  • Of stuur een e-mail naar imjv@milieuinfo.be (opent in uw e-mail applicatie) en vermeld daarin:
    • wat op uw brief bij ‘Ons kenmerk’ staat
    • uw naam en telefoonnummer.

Vraag over aanmelden met eID

Bel 1700, elke werkdag van 9 tot 19 uur.
1700 is het gratis nummer van de Vlaamse overheid.
Vanuit het buitenland? Bel 0032 2 553 1700. Dit nummer is niet gratis.

Technische vraag over online IMJV-loket

Hebt u een vraag over de werking van het IMJV-loket, bijv. over aanmelden met CBB-nummer, een foutmelding, digitaal ondertekenen, pdf-formulieren maken, gebruik van XML, … ?
Hiervoor kunt u contact opnemen met het Departement Omgeving:

  • door een e-mail te sturen naar: imjv@milieuinfo.be (opent in uw e-mail applicatie).
    Vermeld in uw e-mail:

    • wat op uw brief bij ‘Ons kenmerk’ staat
    • uw naam en telefoonnummer
    • omschrijving van het probleem, eventueel de foutboodschap die u kreeg, screenshot, …
  • telefonisch via 1700 (van 9 tot 12 en van 14 tot 16 uur).

Inhoudelijke vraag over bepaald IMJV-deel

Hebt u een vraag over een van de IMJV-delen en vindt u het antwoord niet in de informatie over elk deel?
Dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met de IMJV-experts van het deel in kwestie.

Als u een e-mail stuurt, vermeld dan daarin: wat op uw brief bij ‘Ons kenmerk’ staat, omschrijving van het probleem en uw naam en telefoonnummer.