De verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid komt tussen als het vaststaat dat u als vrijwilliger aansprakelijk bent voor een ongeval. Met andere woorden, u bent verantwoordelijk.
De verzekering dekt dan uw aansprakelijkheid voor de schade die andere personen door uw fout geleden hebben, bijvoorbeeld doordat u onvoorzichtig was.
Voorbeeld. U werkt als vrijwilliger op een festival. De organisatie heeft voor mensen met een handicap houten paden aangelegd. U duwt een rolstoelgebruiker naar een pizzakraampje. U let even niet goed op en u rijdt met de rolstoel van de planken, met een val als gevolg. Daardoor is de schouder van de rolstoelgebruiker gebroken. In dat geval bent u als vrijwilliger duidelijk in fout en komt de verzekering BA tussen.
Er zijn enkele uitzonderingen waarbij de verzekering BA niet tussenkomt.
Eerste uitzondering: een fout die blijft terugkomen
Voorbeeld. U moet in de verzorgingstent de elektrische rolstoelen van bezoekers van de festivalcamping opladen. U gaat een beetje slordig met de laders om waardoor er één stuk gaat. Als dat zich na enkele waarschuwingen blijft herhalen, kan de verzekering beslissen dat u zelf de kosten moet betalen.
Tweede uitzondering: een grove fout
Voorbeeld. U hebt te veel bier gedronken en moet iemand met een handicap in de tillift helpen. Maar u bevestigt het doek niet goed vast in de tillift en de gebruiker valt en loopt zware verwondingen op. Als het ongeval duidelijk vermeden had kunnen worden als u nuchter was gebleven, dan worden de kosten niet gedekt door de verzekering. Dan kan de verzekering beslissen dat u zelf de kosten moet betalen.
Derde uitzondering: bedrog
Voorbeeld. Een vrijwilliger die anderen ernstig misleidt om er zelf voordeel uit te halen, pleegt bedrog. Ook dan kan de verzekering beslissen dat de vrijwilliger zelf de kosten moet betalen.