Servicecheck: vergelijk de kwaliteit van de dienstverlening van verschillende energieleveranciers

U kunt ook de kwaliteit van dienstverlening van verschillende leveranciers vergelijken. Via de Servicecheck kunt u de dienstverlening van 3 energieleveranciers naar keuze naast elkaar vergelijken op volgende punten:

  • algemene info (waar kan men terecht met vragen en wanneer?)
  • dienstverlening (wanneer mag men antwoord verwachten op een vraag?)
  • kosten bij vroegtijdig beëindigen contract (welke kosten betaalt men bij vroegtijdige stopzetting van een contract?)
  • aangeboden betaalmogelijkheden (hoe kan men de energieleverancier betalen?)
  • bijkomende kosten (welke bijkomende kosten moet men eventueel betalen?)
  • klachtenindicator (hoeveel klachten krijgt de energieleverancier binnen?)

Met die informatie kunt u zich een precies beeld vormen van de dienstverlening van een nieuwe energieleverancier.

De Servicecheck is een goede aanvulling op de V-test, die louter prijzen vergelijkt.
Tip: Doe eerst de V-test. Vergelijk (met de Servicecheck) dan de dienstverlening van de drie goedkoopste leveranciers.