Master diploma
Agentschap Integratie & Inburgering
Brussel
Contractueel onbepaalde duur
Voltijds

Functieomschrijving

Doel van je functie

In eerste instantie zal je het technisch beheer opnemen van een applicatie die door het Agentschap In-tegratie en Inburgering en haar partners als cliëntvolgsysteem wordt gebruikt. Je bent verantwoordelijk voor het operationeel management en de opvolging van het contract met de externe leverancier. Je neemt deel aan het service overleg en beoordeelt mee de voorgestelde technische wijzigingen aan de applicatie en stuurt deze bij. Je werkt nauw samen met de functioneel beheerder van de applicatie en met het team van helpdeskmedewerkers dat de gebruikers van deze applicatie dagelijks ondersteunt. In een latere fase kan je ingezet worden op andere applicatie domeinen. Het Agentschap zal de komende jaren zijn applicatielandschap immers verder uitbouwen. Als domeinbeheerder help je de werknemers van het Agentschap met het vertalen van hun noden naar oplossingen. Door functionele analyses vertaal je businesstaal in ICT-termen en maak je zo een ICT-ontwerp op maat van de klant. Je houdt hierbij re-kening met standaarden, architectuurkeuzes en specificaties van bestaande applicaties.

Je verantwoordelijkheden

• Je verzamelt informatie bij de betrokken partijen en analyseert en documenteert hun processen en noden rekening houdend met de bestaande ICT-infrastructuur.

• Je werkt proactief samen met interne klanten en pakt knelpunten aan. Je stelt oplossingen voor en evalueert die.

• Je documenteert en controleert de gebruikte toepassingen en stuurt bij waar nodig.

• Je draagt bij tot een continu verbeterproces en garandeert zo de kwaliteit van de oplossingen bij de eindgebruiker.

• Je communiceert voortdurend met collega’s en klanten op zowel informele als formele manieren.

• Je leidt of neemt deel aan projecten om zo (mee) de afgesproken projectdoelstellingen te realiseren.

• Je gebruikt je expertise binnen eigen, nieuwe en bestaande projecten en coördineert of volgt op waar nodig.

• Je werkt mee de teststrategie uit en werkt hiervoor samen met alle relevante teams.

• Je bent en blijft goed op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen binnen je domein.

Profiel

• Je hebt een master-diploma in een ICT-gerelateerde richting.

• Je hebt ervaring in Business Process Analysis en Improvement, Program & Project Management en Application Development en Management.

• Je hebt ervaring met een ‘cliënt-volgsysteem’.

• Je hebt een visie van waaruit je sterke analyses maakt, je denkt steeds in het belang van de klant en je werkt graag samen met anderen.

• Je hebt talent voor heldere communicatie en duidelijke verslaggeving. Je kan je project op een be-vattelijke manier uitleggen op allerlei verschillende niveaus en kan mensen meenemen in een ver-haal.

Persoonsgebonden competenties

  • Omgaan met stress
  • Contactvaardig zijn
  • Klantgerichtheid
  • Resultaatgerichtheid

Diploma's

  • Master (MA)

Aanbod

• Een voltijdse arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur.

• Een loon volgens barema K3 van PC 319.01. We houden rekening met relevante ervaring bij het be-palen van je anciënniteit.

• De volledige terugbetaling van een abonnement op het openbaar vervoer voor je woon-werkver-keer.

• Een hospitalisatie- en groepsverzekering.

• Maaltijdcheques.

• Een interessante vakantieregeling.

• Je maakt deel uit van de dienst ICT.

• Je standplaats is Brussel.

Plaats tewerkstelling

Adres
Agentschap Integratie & Inburgering
Tour & Taxi Havenlaan 86 bus 212 1000 BRUSSEL

Waar en hoe solliciteren?

Contactpersoon
Mevr. Chari Goethuys

Je kan enkel solliciteren via mail. Je stuurt ten laatste op 30 september 2018 jouw cv en motivatiebrief naar va-catures@integratie-inburgering.be met de vermelding van referentie ‘domeinbeheerder ICT’.

Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je kandidaat en bouw mee aan het divers Vlaanderen van morgen!

Altijd als eerste op de hoogte van de nieuwste vacatures?

Schrijf je in op de nieuwsbrief en ontvang de nieuwste vacatures wekelijks in je mailbox.

Hou me op de hoogte