Berichten uitwisselen in Mijn Onderwijs Directies en Administraties
AGODI communiceert met de onderwijsinstellingen via een berichtenfunctie in Mijn Onderwijs in plaats van via e-mail. Dat is een veilige manier om persoonsgebonden informatie uit te wisselen en om te voldoen aan de privacywetgeving.
Voor wie?
De informatie op deze pagina is voor directies, beleids- en administratieve medewerkers van onderwijsinstellingen, besturen en koepels uit het basis-, secundair en deeltijds kunstonderwijs en de CLB’s, leersteuncentra en onderwijsinternaten. Zij kunnen communiceren met AGODI door een bericht te sturen via Mijn Onderwijs.
Toegang
Van zodra je gebruikersrechten hebt op 1 of meer thema’s in Mijn Onderwijs, kan je berichten uitwisselen met AGODI. Je kan een bericht sturen naar AGODI over elk thema. Je eigen berichten blijven zichtbaar, ook als je gebruikersrechten wijzigen.
Een gebruikersrecht op een thema geeft je toegang tot alle berichten binnen dit thema die met de instelling werden uitgewisseld.
Welk gebruikersrecht heb je nodig voor:
| Een bericht van de instelling aan | Dit recht heb je nodig |
|---|---|
| Relatiebeheerder over | |
| Structuur en organisatie |
| Structuur en organisatie |
| Omkadering en Toelagen |
| Leerlingen |
| Personeel |
| Algemeen |
| Dossierspecialist Personeel | Personeel |
| Dossierspecialist Leerlingen | Leerlingen |
| Een bericht over | Dit recht heb je nodig |
|---|---|
| Een thema (alle instellingen) | |
| Personeel |
| Personeel |
| Leerlingen |
| Leerlingen |
| Algemeen |
| Een extra thema (voor instellingen zonder relatiebeheerder) | |
| Structuur en organisatie |
| Structuur en organisatie |
| Omkadering en toelagen |
| Omkadering en toelagen |
| Algemeen |
Meer over toegang tot Mijn Onderwijs Directies en Administraties.
Een bericht sturen
- Stap 1
Ga naar ‘Berichten’ en klik op ‘Stuur een bericht’.
- Stap 2
Kies de instelling van waaruit je een bericht wil versturen.
- Stap 3
Kies aan welke contactpersoon van AGODI je een bericht wil sturen.
- Bij de dossierspecialist personeel kan je terecht met vragen over concrete personeelsdossiers en -zendingen.
- Bij de dossierspecialist leerlingen (die je eerder kende als verificateur) kan je vragen stellen over concrete leerlingendossiers.
- De relatiebeheerder kan je aanspreken met:
- Algemene vragen over alle thema’s
- Vragen over de structuur en organisatie van je onderwijsinstelling
- Vragen waarvan je niet weet bij wie je terecht moet
Vind je bij deze personen niet het juiste thema om je vraag te formulieren, dan kan je ook een thematisch bericht sturen. Deze vragen komen meteen terecht bij een gespecialiseerd team.
- Stap 4
Vul het onderwerp in en typ je bericht.
- Stap 5
Duid op het volgende scherm aan met wie je eventueel jouw bericht wil delen. Je ziet iedereen die toegang heeft tot Mijn Onderwijs Directies en Administraties voor je instelling.
- Stap 6
Voeg per uitzondering een kleine bijlage toe aan je bericht, zoals een screenshot.
- Stap 7
Klik op ‘Afronden’ en je bericht is verstuurd.
Overzicht gestuurde en ontvangen berichten
In ‘Mijn Berichten’ zie je de berichten:
- Die je uitwisselde met AGODI als contactpersoon
- Die collega’s met je deelden.
Je kan een eigen bericht bij het versturen (en ook achteraf) delen met een collega.
In ‘Berichten van mijn instellingen’ vind je alle berichten van je instelling over het thema waarvoor je gebruikersrechten hebt maar waarvoor je niet zelf de afzender of bestemmeling bent. Je kan deze berichten ook beantwoorden, bijvoorbeeld bij afwezigheid van een collega.
Status van een bericht
Om berichten goed te kunnen opvolgen, wordt een status aan elk bericht toegevoegd.
| Status | Betekenis |
|---|---|
| Bericht aan AGODI | Dit is een bericht dat de school naar AGODI stuurde, maar dat nog niet in behandeling is genomen. Antwoord je op een bericht vanuit AGODI, dan krijgt je bericht ook deze (tijdelijke) status. |
| In behandeling | AGODI pikte je bericht op en bereidt een antwoord voor. |
| Actie verwacht | AGODI verwacht dat je een actie onderneemt als school. Open je het bericht, dan kan je ook aanduiden wanneer de actie is uitgevoerd. Afhankelijk van de status van het bericht bij AGODI komt dit bericht meteen op ‘gesloten’ te staan, of blijft de status ‘actie verwacht’ staan tot er een controle is gebeurd bij AGODI. |
| Informatief | Dit bericht moet je enkel lezen. Het bevat een antwoord op een vraag die je stelde of belangrijke info vanuit AGODI. Als contactpersoon van een bericht kan je aanduiden dat dit bericht gesloten mag worden. Het verdwijnt dan uit je berichtenlijst. Je kan het terug zichtbaar maken via de filters bovenaan. |
| Gesloten | Een gesloten bericht zie je niet standaard staan in de berichtenlijst. Het is een bericht dat noch de school noch AGODI moet lezen en waarvoor niemand iets moet ondernemen. Een gesloten bericht kan je terug openen door een nieuw antwoord erin te versturen. |