Diploma Graduaats- of bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
Organisatie Agentschap Uitbetaling Groeipakket
Contract Statutair (Voltijds)
Solliciteer Solliciteer Tot en met 30 augustus 2019

De functie in het kort

Heb je een passie voor IT? Zoek je graag naar oplossingen voor IT problemen en help je zo graag mensen vooruit? Zo ja, dan ben jij de ICT Servicedesk medewerker die wij zoeken! Aarzel niet om te solliciteren.

 

Als ICT Servicedesk medewerker bied je eerste- en tweedelijnsondersteuning op vlak van ICT systemen en toepassingen om de interne klant en de organisatie op de meest efficiënte wijze te ondersteunen. Je helpt interne medewerkers met ICT problemen en probeert hun pc-, hardware- en software problemen op te lossen. Daarnaast ondersteun je ook bij grotere IT problemen en sta je mee in voor de installatie van pc’s, printers, enz.

Wie zoeken we?

1) Je hebt een diploma bachelor in de toegepaste informatica of bachelor in het bedrijfsmanagement of bachelor in de elektronica-ICT. Bij overgangsmaatregel: diploma van gegradueerde in de afdeling informatica, in de afdeling boekhouding-informatica, in de afdeling programmering en in de afdeling elektronica.

OF

2) Je hebt een diploma bachelor of een ander diploma of getuigschrift dat toegang geeft tot niveau B binnen de Vlaamse overheid.
Én 
Je hebt minimaal 1 jaar functierelevante ervaring:
• Op een IT-helpdesk, 
of 
• In een gelijkwaardige functie binnen IT met ervaring op het vlak van het installeren en configureren van zowel hardware als software op PC’s/laptops + basiservaring op het vlak van IT-infrastructuur (LAN, basis TCP/IP, basis beveiligingsinfrastructuur, Windows-domeinen, netwerkprinting, …).
 
OF

3) Je hebt een diploma secundair onderwijs of een ander diploma of getuigschrift dat toegang geeft tot niveau C binnen de Vlaamse overheid.
Én 
Je hebt minimaal 3 jaar functierelevante ervaring:
• Op een IT-helpdesk, 
of 
• In een gelijkwaardige functie binnen IT met ervaring op het vlak van het installeren en configureren van zowel hardware als software op PC’s/laptops + basiservaring op het vlak van IT-infrastructuur (LAN, basis TCP/IP, basis beveiligingsinfrastructuur, Windows-domeinen, netwerkprinting, …).


Wat bieden we?

  • Je komt terecht in een open en wendbare organisatie die daadkrachtig anticipeert op de evoluties en behoeften in de samenleving, samen met alle belanghebbenden werk je mee aan een duurzame dienstverlening in vertrouwen en vanuit het algemeen belang.
  • Je krijgt ruime mogelijkheden wat vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICT-middelen betreft.
  • Wij bieden je 35 dagen vakantie per jaar, bovendien heb je ook vakantie tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
  • Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en/of fiets wordt vergoed door de werkgever.
  • Je kan je gratis aansluiten bij de hospitalisatieverzekering die door de werkgever voorzien wordt. Ook de leden van je gezin kunnen aan een voordeling tarief aansluiten.
  • Alle personeelsleden ontvangen maaltijdcheques van 7 euro per gewerkte dag 5,91 euro wordt door de werkgever betaald, 1,09 euro door de werknemer, via een maandelijkse inhouding op het nettoloon.
  • Je wordt aangeworven of overgeplaatst in de graad van programmeur (rang B1) met de bijbehorende salarisschaal B121. Relevante beroepservaring in de private sector of als zelfstandige kan worden erkend door de lijnmanager op basis van de functievereisten. Je aanvangssalaris is minimaal 2445.13 euro (brutomaandsalaris, aangepast aan de huidige index), reglementaire toelagen niet inbegrepen. Op www.werkenvoorvlaanderen.be/salarissimulator kun je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie.
  • Je eerste 9 maanden vormen een proefperiode met een individueel vormingsprogramma.

De werkplek

Hoe solliciteren?

In het selectiereglement vind je meer informatie over de functie, de deelnemingsvoorwaarden en de selectieprocedure. Neem dit aandachtig door voor je solliciteert. Bewaar ook zelf een kopie van het selectiereglement; zo heb je steeds alle relevante informatie bij de hand tijdens het verdere verloop van de procedure.

Contactpersoon

Gitte Collier

Solliciteer

Kies 'Interne sollicitatie' als je medewerker bent van een entiteit van de Vlaamse overheid die aangesloten is bij Vlimpers.

Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je kandidaat en bouw mee aan het divers Vlaanderen van morgen!

Extra documenten