Uiteraard is dit slecht nieuws voor velen. Maar u kan wel gerust zijn, er is geen risico dat u plots zonder stroom valt. Die levering blijft verzekerd door Fluvius.
Belangrijk is wel dat u nu snel reageert.
Als u een doorlopende opdracht of domiciliëring hebt lopen, zet die dan onmiddellijk stop.
En dan moet u zo snel mogelijk een nieuw contract afsluiten want Fluvius levert u nu energie als noodleverancier aan een hoog tarief. De V-test is daarbij uw beste hulp.
In die zoektocht doet u er goed aan om prijzen te vergelijken apart voor elektriciteit en vervolgens voor gas. Dat biedt de beste kans op een voordelige keuze.
Voor alle andere vragen over terugbetalingen en afrekeningen, valt er op dit moment helaas nog geen duidelijk antwoord te geven.