De Vlaamse overheid bevraagt momenteel 400.000 willekeurig geselecteerde Vlamingen in het kader van de Gemeente-Stadsmonitor. Het al dan niet invullen van de vragenlijst is geheel vrijwillig. Helaas stellen heel wat medeburgers vast dat de Vlaamse overheid hen dezer dagen maar blijft bestoken met brievenpost, ook al hebben ze de vragenlijst al ingevuld of duidelijk laten weten niet mee te werken. Het blijkt te gaan om een erg vervelend klachtenbeeld, waarvoor de overheid zich ondertussen ook excuseert.

De ombudsman heeft begrip voor de excuses, maar beveelt ondertussen wel aan dat de overheid een “opt out” zou uitwerken op mijn burgerprofiel. Zo’n ‘opt out’ moet burgers dan de mogelijkheid bieden om aan te vinken dat ze in het geheel niet gecontacteerd wensen te worden in het kader van initiatieven gebaseerd op vrijwilligheid.