Een inleiding van een artikel, topic, journey, …, geeft kort weer waar de pagina over gaat. Een inleiding is best niet langer dan 4 regels. Tegelijkertijd moet de inleiding voldoende informatie bevatten: de lezer moet meteen kunnen zien of hij de op de juiste pagina zit. Zoekmachines tonen vaak (maar niet altijd) titel + (stukken van) inleiding in zoekresultaten; samenspel van titel + inleiding kan mensen dus helpen kiezen om op het juiste te klikken.

Een goede inleiding

  • is kort (enkele zinnen over enkele regels)
  • is inhoudelijk niet te algemeen (bijv. historiek, te algemene kadering (waardoor samenhang met titel niet meteen duidelijk is)
  • is inhoudelijk niet te concreet (details moeten lager op pagina zelf staan)
  • heeft geen links naar andere pagina’s of bestanden (want dan leid je de lezer weer weg nog voor hij de pagina gelezen heeft)
  • is vormelijk simpel, d.w.z. normaal gezien
    • geen woorden in het vet
    • geen witregels of (tussen)titels
    • geen bullets.
  • Basisinfo die in de inleiding wordt gegeven (kies het belangrijkste), moet ook onder de inleiding ergens terugkomen in één van de onderdelen van de pagina. Wie de inleiding niet leest, moet ook alle cruciale info hebben.