De functie in het kort

Context

Het Agentschap Innoveren & Ondernemen ( VLAIO, www.vlaio.be ((opent in nieuw venster))) is hét aanspreekpunt van de Vlaamse overheid voor alle ondernemers in Vlaanderen. Wij stimuleren ondernemerschap, ondersteunen innovatie en dragen bij aan een gunstig ondernemersklimaat. Wij, dat zijn 400 enthousiaste VLAIO-collega’s die zich samen met een netwerk van partners uit de overheid en de bedrijfswereld dagelijks inzetten voor alle ondernemers in Vlaanderen.

VLAIO stimuleert niet alleen innovatie, we gaan ook zelf aan de slag om onze werking voortdurend te verbeteren. Daartoe heeft het agentschap ‘digitalisering’ en ‘data gedreven werken’ als expliciete strategische prioriteiten opgenomen. De coördinatie en vormgeving van deze prioriteiten gebeurt door de recent opgerichte afdeling Data & Interne Innovatie. Binnen deze afdeling bieden we ondersteuning aan het agentschap via 3 diensten: data & monitoring, informatica en interne innovatie. Om de strategische prioriteiten rond data en digitalisering vorm te geven, hanteren we volgende speerpunten:

  • We digitaliseren de dienstverlening en subsidies maximaal; nieuwe digitale producten bouwen we zoveel mogelijk data gedreven, in co-creatie met onze gebruikers en partners.
  • We faciliteren voor VLAIO de rol als dataregisseur van het ecosysteem ondernemerschap en innovatie in Vlaanderen.
  • We streven ernaar om de interne toepassingen die de werking van het agentschap ondersteunen voortdurend te verbeteren, onder andere via innovatieve technologieën zoals artificiële intelligentie.

Als business analist digitalisering maak je samen met een 20-tal teamgenoten deel uit van de dienst Informatica. Deze dienst heeft als prioriteiten:

  • We zorgen voor een betrouwbare digitale werkomgeving voor de medewerkers van VLAIO (digitale werkplek, CRM, dossierbehandeling, informatiebeheer,…)

  • Samen met de collega’s van het team Data & Monitoring zorgen we voor het dataplatform ter ondersteuning van de datagedreven werking van VLAIO

  • We leveren de digitale ondersteuning voor nieuwe diensten, subsidies of nieuwe processen van VLAIO.

  • We realiseren innovatieve digitaliseringsprojecten.

De werking van VLAIO wordt ondersteund door een CRM- en dossierbehandelingssysteem (KRIS). Het biedt vandaag typische CRM-functionaliteit en dossierbehandeling voor een 30-tal dossiertypes (digitale indiening, interne beslissingsprocessen, digitale rapportering, financiële processen,…). Het dossierbehandelingssysteem bestaat uit een platform met configureerbare modules, die op een flexibele manier ingezet worden om uiteenlopende dossiertypes te ondersteunen.

Een overzicht van de concrete taken die de functie bevat kan gevonden worden in de vacaturebijlage.

Wie zoeken we?

Criteria

Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie en kan daarnaast meer concreet volgende voorleggen:

  • Ervaring met business en functionele analyses voor de ontwikkeling van complexe software applicaties op maat (CRM, dossierbehandeling, case management, ERP, financiële systemen,…).
  • Bij voorkeur kennis van MS Dynamics (of een gelijkaardig platform)
  • Gedrevenheid om digitalisering mee vorm te geven
  • Ervaring met één of meer methodes om het gebruikersperspectief te integreren tijdens ontwikkelingen (co-design, co-creatie, user-centric design, …)

Verder heb je een uitstekende kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven, en ben je bereid te werken in een omgeving met outsourcing bij onderaannemers.

Collega's beschrijven je als gedreven en enthousiast, een teamspeler en steeds bereid een extra inspanning te doen om nieuwe technologieën te verkennen.

Wat bieden we?

Vlaanderen connect biedt een contract van onbepaalde duur en een competitief salarispakket met:

  • een mobiliteitsbudget
  • maaltijdcheques van 7 euro/dag (eigen bijdrage 1,09 euro/dag)
  • een hospitalisatieverzekering (je kan gezinsleden aansluiten)
  • een groepsverzekering
  • mogelijkheid tot kinderopvang tijdens alle schoolvakanties aan een voordelig tarief.

Bij Vlaanderen connect is een gezonde balans tussen werk en privé belangrijk: een werkweek van 38 uur, 28 dagen verlof en extra wettelijke feestdagen (11/07, 02/11, 15/11 en 26/12). Verder zijn er flexibele werkuren en je kan thuiswerken.

Ten slotte geniet je bij Vlaanderen connect nog van verschillende andere voordelen: je werkt bij entiteiten van de Vlaamse overheid of bij lokale besturen voor lange termijn. Zo kan je meewerken aan een digitale en slagkrachtige overheid, voor burgers en ondernemers. Daarnaast kan je doorgroeien en jezelf ontwikkelen door het enorme potentieel aan uitdagende functies via Vlaanderen connect bij de Vlaamse overheid en de lokale besturen.

Bij VLAIO kom je terecht in een groeiend team, met mogelijkheden om zelf initiatieven te nemen voor de digitale transformatie van het agentschap. VLAIO is een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie en die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft.

Je werkt via een systeem van glijdende werktijden en hebt gelegenheid om te telewerken, zowel van thuis uit als vanuit elk van de 5 Vlaamse Administratieve Centra in de provinciehoofdsteden, die allen op wandelafstand van een station gelegen zijn.

De hoofdplaats waar je werkt ligt op vijf minuten wandelafstand van het station Brussel-Noord. Daarnaast heeft jouw nieuwe werkplek een prima bedrijfsrestaurant, een koffiebar en een fitnessruimte.

Je krijgt ook ruime mogelijkheden wat vorming en ondersteuning met moderne ICT-middelen betreft.

De werkplek

Hoe solliciteren?

Is deze vacature jou op het lijf geschreven? Wacht niet langer en stel je vandaag nog kandidaat!

In het selectiereglement vind je meer informatie over de functie, de deelnemingsvoorwaarden en de selectieprocedure. Neem dit aandachtig door voor je solliciteert. Bewaar ook zelf een kopie van het selectiereglement; zo heb je steeds alle relevante informatie bij de hand tijdens het verdere verloop van de procedure.

Vlaanderen connect. werkt met eigen loonbarema's. De salarissimulator op werkenvoorvlaanderen.be is dus niet van toepassing op deze functie. 

Solliciteren voor deze vacature kan door je CV en motivatiebrief te sturen naar vlaanderenconnect@ascento.be 

Vragen over deze vacature?

Contactpersoon

Janice Verdegem

Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je kandidaat en bouw mee aan het divers Vlaanderen van morgen!

Meer informatie over solliciteren bij de Vlaamse overheid

Volg werken voor Vlaanderen op: