Senior Dossierbeheerder Heffingen

Wil jij meewerken aan een schoner leefmilieu én een eerlijk waterbeleid in Vlaanderen? Dan is deze functie iets voor jou!

Binnen de dienst Heffingen staan we in voor de organisatie, berekening, inning en invordering van de heffing op waterverontreiniging en de heffing op grondwaterwinning. Zo zorgen we ervoor dat iedereen bijdraagt aan de zuivering van afvalwater en het duurzaam beheer van onze watervoorraden.

Iedereen die water verbruikt of afvalwater loost, betaalt een bijdrage voor de zuivering ervan. Voor de meeste particulieren gebeurt dat automatisch via de waterfactuur. Wie echter een eigen waterwinning heeft of grotere hoeveelheden water gebruikt of oppompt, betaalt een heffing. Onze teams zorgen ervoor dat deze heffing correct, transparant en klantgericht worden vastgesteld, geïnd en – indien nodig – ingevorderd.

Als senior dossierbeheerder heffingen speel jij hierin een cruciale rol. Je wordt ingezet bij de berekening van de heffing. Je verzamelt en verwerkt gegevens volgens duidelijke procedures en de milieuwetgeving om dossiers tijdig en juist af te handelen. Heel specifiek behandel jij dossiers waarbij bedrijven hun afvalwater laten meten en bemonsteren. Jouw taak bestaat eruit om deze analyseresultaten kritisch te beoordelen zodat een correcte heffing kan worden vastgesteld. Je zal de nodige maturiteit en zelfstandigheid nodig hebben om in gesprek te gaan met bedrijven en labo’s, o.a. bij telefonisch contact of het uitvoeren van bedrijfsbezoeken.

Je werkt met specifieke software van de Vlaamse Milieumaatschappij voor de berekening, inning en invordering van de heffing op waterverontreiniging en de heffing op grondwaterwinning.

Je komt terecht in een team waarbinnen een 5-tal collega’s een gelijkaardige rol opnemen elk voor een toegewezen regio. Terugkoppeling en rapporteren over de werkzaamheden doe je rechtstreeks naar de teamverantwoordelijke. De senior dossierbeheerder neemt bij afwezigheid van de teamverantwoordelijke de verantwoordelijkheid over het team op en fungeert als aanspreekpunt voor de andere teamleden. Zo draag jij elke dag bij aan een efficiënte werking én een gezonde leefomgeving voor iedereen.

In deze functie draag je bij aan de missie van de VMM om voor Vlaanderen:

• proper, aantrekkelijk en voldoende water te waarborgen;
  
• gezonde lucht te bevorderen;
  
• de klimaatadaptatie mee te sturen
  

De functie onderschrijft de visie van VMM als een oplossingsgerichte partner voor een klimaatbestendige leefomgeving.

Lees meer over de job en het selectieproces in het selectiereglement als bijlage bij ‘meer informatie’. Download dit document en hou het bij.

• Je hebt een bachelorsdiploma.
  
• Je hebt minstens 1 jaar beroepservaring  in een administratieve job waarbij logisch, analytisch en cijfermatig controleren, interpreteren en correct verwerken van verbruikersgegevens een van jouw taken betreft of een job waarbij je klantencontacten hebt in een relevante context.
  

Beschik je niet over het vereiste diploma voor deze vacature?
Dan kan je deelnemen op basis van minstens 4 jaar relevante beroepservaring én een geldig niveaubewijs, dat je uiterlijk behaalt tegen de laatst mogelijke sollicitatiedatum. Praktische informatie vind je terug in het selectiereglement.

Werk je al bij de Vlaamse overheid?
Ontdek aan welke voorwaarden je als personeelslid van de Vlaamse overheid moet voldoen om te kunnen solliciteren via horizontale mobiliteit of bevordering in het selectiereglement onder de titel ‘deelnemingsvoorwaarden’.

• Je krijgt een contract van onbepaalde duur in de graad van deskundige.
• Je krijgt een salaris op basis van de vastgelegde salarisschaal NB111. Op salaris | Vlaanderen.be(opent in nieuw venster) kan je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie.
• Je ontvangt de volgende voordelen: maaltijdcheques, gratis openbaar vervoer voor je woon-werkverkeer, een breed aanbod van leasefietsen, hospitalisatieverzekering, een financiële tussenkomst voor kinderopvang tijdens alle schoolvakanties, ...
• Je bouwt als contractueel personeelslid binnen de Vlaamse overheid een aanvullend pensioen op. Deze bijdrage is 5% van je salaris. Daarbij wordt een step rate toegepast van 8% op het salaris boven 36.614 euro (100%, te indexeren).
• Je krijgt 35 dagen vakantie per jaar en bovendien ben je vrij tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
• Je activiteit bepaalt je werkplek. Zo kan je dus zowel op kantoor, van thuis uit of op een satellietkantoor werken.

Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? Ontdek het op Werken voor Vlaanderen | Vlaanderen.be

Werk je al bij de Vlaamse overheid?
Bekijk het selectiereglement om te weten welk contracttype en welke salarisschaal van toepassing zijn voor jou.