Gedaan met laden. U bevindt zich op: Aanmelden met beveiligingscode via sms

Aanmelden met beveiligingscode via sms

Met de digitale sleutel ‘beveiligingscode via sms’ kunt u zich aanmelden bij e-loketten van de overheid. U ontvangt daarbij een eenmalige code via sms op uw gsm.

Wanneer is deze digitale sleutel geschikt voor u?

U kunt beveiligingscode via sms gebruiken wanneer:

  • u geen smartphone hebt, maar wel een gewone mobiele telefoon waarmee u een sms kunt ontvangen of versturen

  • het e-loket deze aanmeldmethode aanbiedt (niet alle toepassingen ondersteunen deze sleutel).

  • u een gebruikersnaam en wachtwoord hebt geregistreerd. Als u dat nog niet hebt gedaan kunt u dit doen tijdens het activeren van deze sleutel.

Wat hebt u nodig?

  • Om deze digitale sleutel te gebruiken hebt u een mobiele telefoon nodig waarmee u een sms kunt ontvangen.
  • Om de beveiligingscode via sms te gebruiken, moet u de sleutel eerst activeren in Mijn digitale sleutels (CSAM). Hiervoor hebt u uw eID, uw pincode, een kaartlezer en de juiste software(opent in nieuw venster) of een actieve itsme-account nodig.

Activeren van beveiligingscode via sms (eenmalig)

  • Mijn digitale sleutels(opent in nieuw venster).

  • Meld u aan met uw eID of met itsme

  • Kies in het overzicht van digitale sleutels de optie ‘Beveiligingscode via sms

  • Klik op ‘Activeren’

  • Klik op ‘volgende”

  • Klik op ‘Versturen’

  • U krijgt een bevestigingscode via sms toegestuurd

  • De bevestigingscode is 5 minuten geldig. Als de code verlopen is, dan moet u een nieuwe code aanvragen.

  • Als u nog geen gebruikersnaam of wachtwoord had geregistreerd wordt u nu gevraagd om dit te doen

    Als u dit wel al heeft, mag u deze stap overslaan

  • Om van deze optie gebruik te maken, hebt u altijd uw gebruikersnaam en wachtwoord nodig.

U kunt deze sleutel ook activeren met een andere digitale sleutel zoals bijvoorbeeld itsme of Mygov.be. Op voorwaarde dat die eerst activeert als u dat nog niet had gedaan.

Aanmelden met beveiligingscode via sms

  • Ga naar het e-loket of de toepassing

  • Kies bij het aanmelden voor ‘Beveiligingscode via sms’

  • Klik op ‘Ga verder’. U wordt doorgestuurd naar een aanmeldscherm van CSAM (Mijn digitale sleutels)

  • U ontvangt een sms-code op het gsm-nummer dat u bij de activatie hebt opgegeven

  • ! De code is slechts 10 minuten geldig.

  • U bent nu aangemeld

Veel voorkomende problemen en oplossingen bij het aanmelden met beveiligingscode via sms

Problemen bij aanmelden? Hieronder vindt u de meest voorkomende problemen bij aanmelden met beveiligingscode via sms.

Nog steeds aanmeldproblemen?

Kunt u nog steeds niet aanmelden?

Op de pagina Oplossen van aanmeldproblemen met digitale sleutels vindt u verdere technische informatie over mogelijke oorzaken en oplossingen bij aanmeldfouten.

U kunt ook steeds met verdere vragen de dienst 1700 contacteren (klik bovenaan deze pagina op ‘hulp nodig’).