Carine Drijkoningen is expert in leren en ontwikkelen, en werkt dagelijks met bedrijven groot en klein. Met veel ervaring in het begeleiden van lerende netwerken, en een scherp inzicht in hoe mensen écht leren, vertelt ze ons hoe ze het thema leerrendement concreet maakt — en waarom mildheid daarbij een sleutelrol speelt.