Gedaan met laden. U bevindt zich op: Hoe maak ik van vertrouwen mijn superkracht?

Hoe maak ik van vertrouwen mijn superkracht?

Aangeboden door

EVEN-COACHING

Erkenningsnummer

VG_E_06724

Goedgekeurd op

28 mei 2025

Beschrijving

De training "Hoe maak ik van vertrouwen mijn superkracht?" richt zich op het versterken van professionele relaties door het bevorderen van vertrouwen, privacy, grensbewaking, ethische communicatie en zelfvertrouwen. Voor dienstencheque-medewerkers, die in directe interactie staan met klanten in kwetsbare situaties, is het essentieel om duidelijke grenzen te stellen en vertrouwelijke informatie op een respectvolle manier te behandelen. Dit draagt bij aan het creëren van een veilige omgeving voor de klant en bevordert tegelijkertijd een professionele werkhouding. De training biedt inzichten in het belang van het respecteren van privacy en het omgaan met vertrouwelijke informatie, wat cruciaal is in het dienstenchequesysteem waar medewerkers vaak persoonlijke en gevoelige situaties tegenkomen. Het ontwikkelen van ethische communicatie en het versterken van zelfvertrouwen helpen medewerkers om met meer zekerheid te handelen, vooral wanneer ze zich bevinden in uitdagende of emotioneel geladen gesprekken. Door de sessies over grensbewaking en emotieregulatie leren medewerkers hoe ze professioneel kunnen blijven, zelfs in situaties waar persoonlijke grenzen vervagen of emoties hoog oplopen. Dit draagt bij aan een constructieve werkrelatie met de klant, wat niet alleen het welzijn van de klant ten goede komt, maar ook de werktevredenheid en duurzame inzetbaarheid van de medewerker verhoogt.

Opleidingsduur

De training duurt minimum 3u, maximum 4u.voor groepen van max. 15 deelnemers. Een korte pauze van 10 min. is hierin inbegrepen. Het aanvangsuur wordt afgesproken met het bedrijf in kwestie. Deelnemers dienen vooraf geen voorbereidingen te maken. De training kan op locatie bij het bedrijf worden gegeven of op een externe locatie die wordt gehuurd. De 4 sessies kunnen integraal of afzonderlijk worden geboekt.

Kostprijs

De kostprijs voor de opleiding bedraagt 530 euro excl BTW, verplaatsingskosten en drukwerk.