De federale overheidsdienst Economie, KMO, Middenstand en Energie heeft een contactcenter dat elke werkdag gratis bereikbaar is van 9 tot 17 uur.
Aan de consument geeft het contactcenter informatie over:
- afschakeling bij stroomschaarste
- de gas- en elektriciteitsmarkt
- de gespreide betalingen van de stookoliefacturen
- de sociale maatregelen betreffende de verwarming met gas, elektriciteit of stookolie
- energiebesparende investeringen in woningen
- de stappen om elektrische installaties in woningen conform te maken
- consumentenbescherming met o.a.
- alternatieve geschillenbeslechting
- reiscontracten
- verzekeringen
- de soldenwetgeving.
Aan de onderneming geeft het contactcenter informatie over:
- afschakeling bij stroomschaarste
- de Kruispuntbank van Ondernemingen
- vrije beroepen
- vervangende ondernemers
- oprichtingsformaliteiten voor starters met o.a.
- Starters bvba
- bijkomende steunmaatregelen voor starters in het Duitstalige landsgedeelte
- Reach (Registratie, Evaluatie, Autorisatie en beperkingen van Chemische stoffen)
- de innovatiepremie
- openbare aanbestedingen
- meldpunt betalingsachterstand bij handelstransacties
- website Ambachten
- de soldenwetgeving
Het verschaft u ook informatie over:
- de veiligheid van producten
- statistieken en enquêtes (specifiek e-mailadres: info.stat@economie.fgov.be )
- Het indexcijfer der consumptieprijzen.
Organisatiestructuur
Contactgegevens
Federale Overheidsdienst Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
- Adres
Federale Overheidsdienst Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
City Atrium C
Vooruitgangstraat 50, 1210 Brussel, België
Routeplanner opent in nieuw vensterVooruitgangsstraat 50, 1210 Sint-Joost-ten-Node, België
Routeplanner opent in nieuw venster- Telefoon
- 0800 120 33
- Fax
- 0800 120 57
- info.eco@economie.fgov.be
- Openingsuren
- Maandag
- 9:00 - 17:00
- Dinsdag
- 9:00 - 17:00
- Woensdag
- 9:00 - 17:00
- Donderdag
- 9:00 - 17:00
- Vrijdag
- 9:00 - 17:00