Gedaan met laden. U bevindt zich op: Beleidsrapport Diensten voor oppashulp. Inspecties november-december 2011

Beleidsrapport Diensten voor oppashulp. Inspecties november-december 2011

Rapport
januari 2012
Departement Zorg
De Diensten voor oppashulp werden voor het eerst geïnspecteerd in 2011. Het inspectie-instrument omvatte de volgende modules: situering van de dienst, bekendmaking van het aanbod/accommodatie/bereikbaarheid voor de cliënt, kwaliteitszorg, personeelsinzet, vrijwilligers/hulpverlening, cliënttevredenheid/klachtenmanagement, bijdragen van de cliënt. Inzake kwaliteitszorg kwam er alleen een formele toets van het kwaliteitshandboek.
Publicatiedatum
Januari 2012
Publicatietype
Rapport
Thema's
Beleid en regelgeving welzijn en gezondheid