Het Vlaams Parlement gaf de Vlaamse Ombudsdienst tijdens de eerste coronagolf (8 mei – 30 september 2020) een tijdelijke bemiddelingsopdracht in private woninghuurconflicten. Het eindrapport buigt zich over de paden die huurders en verhuurders bewandelen wanneer ze een oplossing zoeken voor hun woninghuurconflict: zich grondig informeren (1), een eerste advies op maat zoeken (2), huurbemiddeling een kans geven (3); en de flinterdunne lijn tussen een woninghuurconflict en een vraag om hulpverlening (4). Het rapport bevat elf aanbevelingen die deze vier oplossingsstrategieën mee willen ondersteunen. De verkenning van die verschillende oplossingsstrategieën vormt de opstap naar de aanbeveling om het woninghuurgeschillenbeleid wetenschappelijk te onderbouwen.
Publicatiedatum December 2020
Publicatietype Rapport
Thema's Woonbeleid