Over het algemeen, raden we het gebruik van placeholders in inputvelden af.
Waarom worden placeholders afgeraden?
Over het algemeen worden placeholders als onhandig beschouwd. Hier zijn enkele redenen:
Zichtbaarheid van lege velden: Velden zonder placeholders (dus lege velden) vallen beter op, waardoor gebruikers gemakkelijker kunnen zien welke velden nog ingevuld moeten worden.
Verlies van hints: Wanneer de placeholdertekst verdwijnt, verdwijnt ook de hint voor de gebruiker. Dit vertrouwt te veel op het kortetermijngeheugen van de gebruiker.
Problemen voor keyboardgebruikers: Wanneer de placeholdertekst verdwijnt bij focus op het inputveld, kan dit vervelend zijn voor gebruikers die via de tab-toets door het formulier navigeren. De hint is dan niet meer zichtbaar net wanneer ze het veld willen invullen.
Verwarring met ingevulde content: Gebruikers kunnen placeholders verwarren met al ingevulde gegevens, wat tot fouten kan leiden.
Handmatig verwijderen: Het kan zijn dat gebruikers de placeholdertekst eerst handmatig moeten verwijderen, wat extra moeite kost.
Bron: Placeholders in Form Fields Are Harmful(opent in nieuw venster)
Wanneer kan men wel een placeholder gebruiken?
Placeholders kunnen nuttig zijn in velden die gebruikmaken van een inputpattern of inputmask, omdat deze al visueel kunnen aangeven hoe de invoer eruit moet zien.
Voorbeelden zijn:
Rijksregisternummer
Rekeningnummer
Nummer van een credit card
Datum
Alsnog zou je een voorbeeld van het gewenste type input kunnen meegeven als annotation.