Overzichtspagina ter bevestiging
Geef de gebruiker de mogelijkheid om diens antwoorden na te kijken vooraleer het formulier wordt verzonden. Verzamel hiervoor alle ingegeven data op een overzicht, als laatste stap van het formulier.
Overzicht van de ingegeven data
De laatste stap van een complex formulier (bestaande uit meerdere stappen), is best een soort overzichtspagina. Dit overzicht heeft voor doel nog eens alle informatie die de gebruiker heeft ingegeven, weer te geven ter goedkeuring. Op deze manier kan de gebruiker de ingegeven informatie nog eens nalezen voor deze doorgestuurd wordt.
Het is belangrijk de overzichtspagina zo veel mogelijk te weerspiegelen aan het formulier zelf. Gebruik daarom dezelfde structuur als doorheen het formulier, dezelfde naamgeving voor bepaalde stappen, etc. Zo kan de gebruiker herkennen waarover het gaat.
Gebruik voor de weergave van de ingegeven data een statisch component, geen inputvelden. Geschikte componenten hiervoor zijn properties of description data, of gewoon tekst, maar dat leest minder aangenaam. De primaire bedoeling van het scherm is namelijk nalezen van inhoud, daarom dien je een component te gebruiken die enkel data weergeeft (in tegenstelling tot inputvelden die het mogelijk maken om data te wijzigen).
Mogelijkheid tot wijzigen
Deze overzichtspagina biedt ineens ook de mogelijkheid om zaken aan te passen voor het verzenden van het formulier. Hiervoor voorzien we een expliciete ‘wijzig’ link, die de gebruiker kan terugsturen naar de respectievelijke stap. Afhankelijk van de complexiteit van het formulier, kan je beslissen om een dergelijke ‘wijzigen’ link te plaatsen op niveau van een subset aan input-velden, of per input zelfs.
Verzenden: duidelijke actie
In tegenstelling tot de vorige stappen, waar de actieknop onderaan tekst kon bevatten zoals ‘volgende’, dient de actie hier wel expliciet benoemd te worden. Ga daarom voor een actieknop met een label zoals ‘bevestigen en verzenden’, om duidelijk te maken dat erop klikken gelijkstaat aan het formulier te verzenden, en niet naar een volgende stap gaan.