Praktisch
U kiest eerst een van de drie landstalen. Het is ook mogelijk om rechtstreeks in contact te komen met een specifieke dienst: daarvoor hebt u de viercijferige code nodig die op de brieven staat die u ontvangt. Als u niet weet welke optie u moet kiezen, wordt u hoe dan ook verder geholpen door een medewerker, die ervoor zal zorgen dat u bij de juiste dienst terechtkomt, of dat nu de FDP of het RSVZ is.
Het nummer 1765 is gratis voor oproepen vanuit België. De pensioenlijn is ook bereikbaar vanuit het buitenland, via het betalende nummer +32 78 15 1765. Hou uw rijksregisternummer en/of geboortedatum bij de hand als u de Pensioenlijn belt, zodat u snel en efficiënt geholpen kan worden.