Billijke omgang met vergissingen van burgers

De Vlaamse Regering hecht haar principiële goedkeuring aan het voorontwerp van decreet tot wijziging van het Bestuursdecreet van 7 december 2018 wat betreft de manier hoe een klantvriendelijke en dienstbare overheid kan omgaan met vergissingen van burgers. Het decreet voegt een nieuwe facultatieve rechtsgrond toe aan het Bestuursdecreet. Die laat overheidsinstanties toe om, na een organisatorische keuze (opt-in), in individuele dossiers bonafide vergissingen te herstellen door af te wijken van procedurele regels, vormvereisten of termijnen. Het gaat niet om een afdwingbaar recht voor burgers, maar om extra handelingsruimte voor de overheid. Herstel is enkel mogelijk onder duidelijke voorwaarden, zoals goede trouw van de burger, geen impact op rechten van derden en behoud van de doelstelling van de regelgeving. Herhaalde vergissingen kunnen worden uitgesloten. De maatregel wil het vertrouwen van burgers in de overheid versterken en bijdragen aan een meer menselijke en proportionele aanpak van administratieve procedures. Het decreet werkt aanvullend op bestaande sectorale regelingen. Na de principiële goedkeuring wordt het ontwerp voorgelegd voor advies aan de SERV, de Vlaamse Toezichtcommissie en vervolgens aan de Raad van State.