Info voor hulpverleners

Wat is het?

Een geldezel of money mule is een persoon die zijn of haar bankrekening laat misbruiken voor criminele activiteiten. De geldezel sluist, al of niet bewust, frauduleus verkregen geldsommen door naar criminelen. In ruil mag hij of zij een klein bedrag zelf houden.

Welke module?

Zij kunnen terecht in de training ‘vaardigheden’. Thema’s die aan bod zullen komen zijn:

• Aanleren van assertiviteit

• Opmaken van de balans draagkracht/draaglast

• Stilstaan bij maatschappelijke waarden en normen

• Gevolgen van de feiten voor zichzelf en voor de slachtoffers

• Valkuilen bij communicatie

Als er voldoende doorverwijzingen zijn, kan een homogene groep van geldezels samengesteld worden. Anders zullen de geldezels aansluiten bij de algemene vaardigheidstraining waar de opgesomde thema’s aan bod zullen komen.

Voor wie?

Voor plegers van verbale en/of fysieke agressie tegen hulp -en dienstverleners zoals brandweer, artsen, spoeddiensten, OCMW-medewerkers, politie enz.

Welke module?

Zij kunnen terecht in de module Agressie.

In deze training wordt standaard stilgestaan bij welbepaalde thema’s:

• Wat is agressie?

• Hoe komt agressie tot stand?

• Wat is de invloed van gevoelens en gedachten op het gedrag?

• Hoe wordt spanning opgebouwd?

• Hoe reageren zonder escaleren?

• Assertieve communicatie ipv agressieve communicatie

Zitten er bij de cursisten ook plegers van agressie tegen hulpverleners dan worden twee specifieke thema’s toegevoegd:

• Omgaan met machtsverhoudingen

• Rol van de hulpverlener in crisissituaties

Waarom deze thema’s? Een brand, een verkeersongeval of een andere noodsituatie trekt vaak een grote groep nieuwsgierigen aan. Zij bemoeilijken het werk van de hulpdiensten. Hulpverleners bevelen hen kordaat opzij te gaan wat bij sommige omstaanders verbale of fysieke agressie uitlokt. Vaak is er sprake van verdovende middelen of groepsdruk.

Als er voldoende doorverwijzingen zijn, kan een homogene groep samengesteld worden.

Gedragstraining in groep is een mooie aanvulling op het werk dat de justitieassistent en de zorgverlener één op één levert.

De groepsdynamica biedt de opportuniteit dat deelnemers van elkaar kunnen leren. In de groep worden verschillende verhalen en ervaringen binnengebracht die verrijkend kunnen zijn. Horen hoe een ander met een gelijkaardig probleem omgaat (en daar misschien wel al succesvol in is) kan zeer ondersteunend werken (ik ben niet alleen) en de bereidheid tot veranderen vergroten. Tegelijkertijd wordt er gestimuleerd (morele) dilemma’s te bespreken en ‘kleur te bekennen’ wat het opnemen van verantwoordelijkheid bevordert. De kracht van tussen ‘gelijken’ te vertoeven schuilt in het feit dat de deelnemers gemakkelijker aanvaarden dat hun collega-deelnemers hun gedrag becommentariëren. Elkaars waarden en normen kunnen als het ware op ‘een gelijkwaardige manier’ in vraag worden gesteld. Daarenboven wordt met de nieuwe gedragstrainingen sterk ingezet op het inoefenen van gedragsalternatieven, wat beter werkt in groepsverband dan in een één op één relatie.

Naast de groepswerking is er ook een individueel aanbod in functie van ondersteuning, bijsturing en evaluatie van het groepsproces.

De diensten die instaan voor het organiseren van de gedragstrainingen zijn:

• CAW
• Groep Intro
• Vias
• CGG
• Steden en gemeenten

Ze vormen samen één samenwerkingsverband en staan gezamenlijk in voor het aanbieden van alle modules binnen de gerechtelijke arrondissementen West-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Antwerpen en Limburg. Brussel en Leuven worden als één regio gezien.

Gedragstrainers kunnen geen justitiabelen weigeren. De justitieassistent zal de justitiabele daarom optimaal voorbereiden op de gedragstraining. De justitieassistent zal:

• de justitiabele duidelijk informeren over de inhoud van de gedragstraining;
• de justitiabele uitleggen wat verwacht wordt tijdens de gedragstraining.

Op die manier is de justitiabele goed voorbereid en kan eventuele weerstand tegen een doorverwijzing aangepakt worden.

Het is vooral de justitieassistent die zal begeleiden op maat van de justitiabele. Welke noden heeft de justitiabele? Welke problematiek ligt aan de basis van de feiten? Welke voorwaarden zijn er opgelegd? De justitieassistent verzamelt, volgens eigen methodieken, antwoorden op deze vragen. Dankzij deze informatie zal de justitieassistent op maat van de justitiabele kunnen doorverwijzen naar de meest geschikte module of organisatie.

Wanneer de justitiabele naar een gedragstraining wordt doorverwezen, zal de trainer in groep rond vastgelegde thema’s werken. Binnen die thema’s is er nog een marge om te differentiëren en te verdiepen, als dit voor de groep deelnemers een meerwaarde zou hebben.

Naast de 20 uur groepsvorming worden telkens drie individuele gesprekken met de trainer* voorzien. De reden voor deze individuele gesprekken zijn:

• ondersteunen van de justitiabele;
• bijsturen als er moeilijkheden zouden zijn;
• evaluatie van het groepsproces.

Individuele gesprekken houden in dat er uiteraard op maat van de justitiabele wordt gewerkt.

*Voor IFG gaat het om 18 uur groepsvorming en vijf individuele gespreksuren

Gedragstrainingen worden per provincie gegroepeerd. Iedere cliënt moet op een redelijke afstand van zijn woonplaats aansluiting kunnen vinden bij een gedragstraining.

In de mate van het mogelijke wordt er rekening gehouden met de werksituatie van de cliënt. Trainingen kunnen gegeven worden overdag of ’s avonds.

De partners in het samenwerkingsverband engageren zich om nieuwe dossiers vlot op te nemen.

De netwerkbeheerder van het Agentschap Justitie en Handhaving volgt de afstemming vraag en aanbod lokaal op.

Gedragstrainingen worden in gesloten groep gegeven. In één groep zitten acht tot twaalf deelnemers. Per groep worden er twee trainers ingezet. Vanaf drie personen mag een groep opstarten.

De inhoud en organisatie van gedragstrainingen zijn een dynamisch gegeven. We evalueren voortdurend en sturen bij als dat nodig is.

Iedere wijziging zal steeds uniform toegepast worden over heel Vlaanderen, na overleg met de afdeling Beleid van het Agentschap Justitie en Handhaving.