Kortingsbon voor beschermde afnemers voor een energiezuinige koelkast, wasmachine, diepvriezer of droogkast

‘Beschermde afnemers’ kunnen bij Fluvius een kortingsbon aanvragen voor de aankoop of huur van een energiezuinige koelkast, wasmachine, diepvriezer of droogkast.

Voorwaarden

U bent een beschermde afnemer (of ‘beschermde klant’) en woont in het Vlaamse gewest.
De bon is op naam, strikt persoonlijk en niet overdraagbaar
De kortingsbon geldt enkel voor de aankoop of de huur van een:
- nieuwe wasmachine met het nieuwe energielabel C of beter (het nieuwe energielabel is herkenbaar aan de QR-code die erbij staat)
- nieuwe droogkast met een energielabel A++ of beter (voor droogkast wordt nog het oude energielabel gebruikt)
- nieuwe diepvriezer met het nieuwe energielabel D of beter
- nieuwe koelkast (met of zonder vriesvak) met het nieuwe energielabel D of beter.
  (Tussen 1 november 2022 en 30 juni 2023 kwamen koelkasten met label E ook in aanmerking.)
- Meer info over oud en nieuw energielabel (met QR-code).
U moet de kortingsbon aanvragen vóór de aankoop van het toestel.
De kortingsbon is 2 jaar geldig vanaf de aanvraagdatum. U vindt de einddatum ook terug op de bon.
U kunt slechts om de 2 jaar een kortingsbon aanvragen voor eenzelfde type toestel. Per 2 jaar kunt u dus maximum 4 kortingsbonnen aanvragen.
U kunt de kortingsbon combineren met ecocheques als de handelaar de kortingsbonnen én ecocheques aanvaardt.

Procedure

Vraag eerst de kortingsbon aan bij netbeheerder Fluvius.
- Dat kan via het online aanvraagformulier voor kortingsbon (voor klanten met sociaal tarief)(opent in nieuw venster).
  Het Energiehuis voor uw gemeente(opent in nieuw venster) kan u altijd helpen bij de aanvraag. U kunt ook terecht bij het OCMW of een klantenkantoor van Fluvius.
- Voeg bij de aanvraag een recente factuur of attest bij uw aanvraag waarmee u aantoont dat u een beschermde afnemer bent (dit wil zeggen: dat u recht hebt op het sociaal tarief). Het attest of bewijs moet recent en geldig zijn en moet duidelijk uw naam en adresgegevens vermelden op het moment van de aanvraag van de kortingsbon.
De gepersonaliseerde bon wordt naar u opgestuurd. Hou rekening met een minimum levertermijn van 2 weken voor het bezorgen.
Geef die bon dan in de winkel af aan de kassa wanneer u het toestel koopt. U kunt de bon niet meer aanvragen of inruilen nadat u uw toestel hebt gekocht.
De kortingsbon wordt onmiddellijk verrekend aan de kassa.

Financieel voordeel

Het bedrag van de kortingsbon werd de voorbije periode meerdere keren gewijzigd:

Kortingsbonnen (enkel voor een koelkast en een wasmachine) aangevraagd tot en met 31 maart 2022 hebben een waarde van 150 euro.
Kortingsbonnen (koelkast, wasmachine, diepvries of droogkast) aangevraagd tussen 1 april 2022 en 30 juni 2022 hebben een waarde van 200 euro.
Kortingsbonnen aangevraagd sinds 1 juli 2022 hebben een waarde van 250 euro.

Hervorming kortingsbon vanaf voorjaar 2024 - nieuwe doelgroepvoorwaarden

Naar analogie met Mijn VerbouwPremie en Mijn VerbouwLening besliste de Vlaamse Regering om ook de toekenningsvoorwaarden voor de kortingsbon en de korting op verhuur voor energiezuinige huishoudtoestellen te wijzigen naar inkomensgerelateerde voorwaarden.

De inkomensgrens zal gebaseerd zijn op die van de verhoogde tegemoetkoming voor gezondheidszorgen.

alleenstaande zonder personen ten laste	23.304 euro
alleenstaande met één persoon ten laste	34.956 euro
koppel zonder personen ten laste	34.956 euro
verhoging per persoon ten laste	4.160 euro

De controle op inkomen zal gebeuren op basis van het laatst beschikbare aanslagbiljet. Voor situaties waarin de inkomenssituatie en/of de gezinssamenstelling recent in het nadeel van de burger is gewijzigd, zal het OCMW via een inschatting het recht alsnog kunnen toekennen.

Het VEKA bouwt hiervoor een nieuw aanvraagplatform dat automatisch het inkomen van een aanvrager die zich aanmeldt, zal controleren. De verwachting is dat deze tool ten vroegste in april 2024 klaar is. Tot bij de lancering blijven de huidige doelgroepvoorwaarden en aanvraagprocedure gelden.

Meer details volgen in de loop van het najaar 2023.

Uitzonderingen

Niet alle winkels nemen deel aan deze actie. Vraag op voorhand bij uw handelaar of de kortingsbon kan worden omgeruild.
Op fluvius.be staat een lijst met handelszaken in uw buurt die de kortingsbon aanvaarden(opent in nieuw venster).

Meer info

Kortingsbon voor energiezuinig toestel voor klanten met sociaal tarief (Fluvius)(opent in nieuw venster)

Veelgestelde vragen

Ik heb een attest of bewijs nodig dat ik recht heb op sociaal tarief

In bepaalde gevallen hebt u een attest nodig om te bewijzen dat u ‘beschermde’ klant of afnemer bent en recht hebt op het sociaal tarief voor elektriciteit en aargas of water. Welk attest u nodig hebt en wat u moet doen, hangt af van wat u wilt aanvragen.

Voordelen elektriciteit en aardgas

Het sociaal tarief voor elektriciteit en aardgas wordt normaal automatisch toegekend door uw energieleverancier. Als dat niet het geval is, moet u het zelf aanvragen met een attest, zie het ‘Overzicht attesten’ hieronder.
‘Beschermde afnemers’ krijgen verhoogde premies van netbeheerder Fluvius voor energiebesparende investeringen. U moet dan bij uw premie-aanvraag een bewijs toevoegen dat u beschermde klant bent:
- kopie van de recentste elektriciteitsfactuur waarop het sociaal tarief vermeld staat
- of kopie van het attest dat aantoont dat u recht hebt op het sociaal tarief en dus beschermde klant bent. Zie het overzicht hieronder.
Voor de kortingsbon voor beschermde afnemers voor de aankoop van een energiezuinige wasmachine, koelkast, diepvriezer of droogkast moet u bij uw aanvraag een bewijs toevoegen dat aantoont dat u recht hebt op het sociaal tarief. Zie het overzicht onderaan.

Voordelen water

Het sociaal tarief voor water (of een compensatie voor wie zelf de waterfactuur niet krijgt) wordt normaal automatisch toegekend aan bepaalde beschermde klanten. Als dat niet het geval is, en u toch in aanmerking komt, dan moet u het sociaal tarief of de compensatie zelf schriftelijk aanvragen bij het waterbedrijf. Op de website van de Vlaamse Milieumaatschappij (VMM) staat welk vrijstellingsattest u daarvoor nodig hebt(opent in nieuw venster). Het sociaal tarief voor water wordt enkel toegekend als u op 1 januari van het jaar recht hebt op een sociaal tarief. Het recht geldt dan voor het hele kalenderjaar.
Als beschermde klant kunt u bij uw waterbedrijf deze voordelen zelf aanvragen:
- gratis opname van de stand van de watermeter
- maandelijkse tussentijdse waterfactuur
- afbetalingsplan op maat als u uw waterfactuur niet kunt betalen
- gratis waterscan.

Uw waterbedrijf wordt automatisch op de hoogte gebracht dat in aanmerking komt voor deze voordelen. Is dat niet het geval, dan moet u een kopie van een attest opsturen dat aantoont dat u beschermde klant bent. Zie het overzicht van de bewijsstukken hieronder.

Overzicht attesten voor sociaal tarief voor elektriciteit en aardgas

U hebt recht op het sociaal tarief voor gas en elektriciteit, maar u krijgt het niet automatisch?

Kijk hieronder welk bewijsstuk u moet bezorgen aan uw energieleverancier, afhankelijk van het soort tegemoetkoming dat u ontvangt.

Overzicht bewijsstukken volgens tegemoetkoming
Categorie 1 - Tegemoetkomingen via het OCMW Leefloon (of gelijkwaardige financiële steun) Voorschot op de inkomensgarantie voor ouderen (IGO) Voorschot op de tegemoetkoming voor personen met een handicap Bewijsstuk: een attest van het OCMW van uw gemeente
Categorie 2A - Tegemoetkomingen via de Directie-generaal Personen met een Handicap van de FOD Sociale zekerheid Tegemoetkoming als persoon met een handicap (blijvende arbeidsongeschiktheid van 65%) Inkomensvervangende tegemoetkoming aan personen met een handicap Integratietegemoetkoming aan personen met een handicap Tegemoetkoming voor hulp van derden Bewijsstuk: een attest van de Directie-generaal Personen met een Handicap van de FOD Sociale zekerheid
Categorie 2B - Tegemoetkoming via de Vlaamse Zorgkas Zorgbudget voor ouderen met een zorgnood (vroeger: tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden) Bewijsstuk: een attest van de Vlaamse Zorgkas of van de zorgkas die gelinkt is aan uw ziekenfonds
Categorie 2C - Tegemoetkoming via het agentschap Opgroeien, team zorgtoeslagevaluatie (ZOË) Zorgtoeslag voor kinderen met een specifieke ondersteuningsbehoefte Bewijsstuk: een attest van het agentschap Opgroeien, team zorgtoeslagevaluatie (ZOË)
Categorie 3 - Tegemoetkomingen via de Federale Pensioendienst Inkomensgarantie voor ouderen (IGO, vroeger gewaarborgd inkomen voor bejaarden) Aanvullende tegemoetkoming of tegemoetkoming ter aanvulling van gewaarborgd inkomen voor personen met een handicap (blijvende arbeidsongeschiktheid van 65%) Tegemoetkoming voor hulp van derden Bewijsstuk: een attest van de Federale Pensioendienst
Categorie 4 U huurt een sociaal appartement met een gemeenschappelijke verwarmingsinstallatie op aardgas. In dat geval krijgt u het sociaal tarief nooit automatisch. De beheerder van het appartement (woonmaatschappij, OCMW of Vlaams Woningfonds) moet het sociaal tarief aanvragen en dit aan u doorrekenen. Vraag aan uw verhuurder of hij de nodige stappen heeft gezet om het sociaal tarief aan te vragen.
Tijdelijke categorie (tot 30 juni 2023) - Tegemoetkoming via het ziekenfonds Tijdelijke verhoogde tegemoetkoming voor gezondheidszorgen. Bewijsstuk: een attest van het ziekenfonds waar u bij aangesloten bent