Behandelvolgorde van dossiers studietoelagen

Eerst worden de dossiers van gezinnen met het laagste inkomen behandeld. Hoe lager je gezinsinkomen, hoe sneller je dossier behandeld wordt. Als je nog geen behandeldatum in het digitaal loket ziet, dan komt je dossier nog niet aan bod.

Waar is het inkomen voor de berekening terug te vinden?

Als referentie wordt het aanslagbiljet van de persoon gebruikt die als onderhoudsverstrekker voorspeld wordt in je dossier. Zie: Gezinsinkomen opzoeken voor de berekening van je studietoelage.

De dienst Studietoelagen zal een referentie-inkomen samenstellen op basis van het aanslagbiljet, maar ook andere inkomens zullen meegenomen worden. Om te weten waaruit het referentie-inkomen voor de studietoelage bestaat, zie: Referentie-inkomen

Bijna de helft van alle dossiers worden volledig automatisch verwerkt, voor andere dossiers is er meer onderzoek nodig door een dossierbehandelaar. Dat kan ook de reden zijn waarom je broer, zus of vriend al vroeger een beslissing van ons ontving.

Studenten die (nog) geen toelage ontvingen, krijgen voorrang.

Het is belangrijk dat ook zij zekerheid krijgen over het inschrijvingsgeld dat ze moeten betalen bij hun onderwijsinstelling. Als je al een bedrag als studietoelage kreeg, komt je dossier dus iets later aan de beurt, dan bij een medestudent die nog niets kreeg.

In elk geval: Hoe sneller je antwoordt op de vragen die je krijgt van de dienst Studietoelagen, hoe sneller de extra informatie in je dossier bekeken wordt. De al behandelde dossiers worden herzien in chronologische volgorde op basis van het moment waarop je je informatie oplaadt in je dossier.

Wanneer we je dossier afwerken, vind je terug in het digitaal loket(opent in nieuw venster) bij stap 4.

Vraag dan zeker een voorschot aan bij de Studentenvoorziening van je onderwijsinstelling.