Opleiding Engels A1 40uur
BUSINESS LANGUAGE AND COMMUNICATION CENTRE
ODB-1000363
op: 1 september 2019
Deze opleiding komt in aanmerking voor
- Opleidingscheques
- Vlaams opleidingsverlof
Aantal uren: 40 uur
Eindbeoordeling voorzien: nee
Blended leren: nee
Mentoropleiding: nee
Voorwaarden
Specifieke voorwaarden per opleidingsincentive
Elke opleidingsincentive heeft zijn eigen specifieke voorwaarden om te bepalen of u recht heeft. Kijk na of u voldoet aan de voorwaarden van de opleidingsincentive waarvan u gebruik wil maken (Vlaams opleidingsverlof, Vlaams opleidingskrediet en opleidingscheques voor werknemers
Opleidingscheques: beperkende voorwaarde opleidingsniveau
Deze opleiding kan u betalen met een opleidingscheque. Bent u hooggeschoold (u behaalde een graduaats-, bachelor- of masterdiploma)? Dan kan dat enkel als u een ‘attest loopbaanbegeleiding’ heeft van maximaal 6 jaar oud. In dit attest verklaart een loopbaanbegeleider dat de opleiding noodzakelijk is voor de uitvoering van uw persoonlijk ontwikkelplan (POP).
Inhoud van de opleiding
Introducing yourself
Greetings - saying hello / goodbye - introducing yourself
Describing your job
Describing your job / describing your company
Telephoning
Basic telephoning skills: Making a call - taking a call - asking for repetition - transferring a call
Making an appointment
Scheduling an appointment - time - date
At the reception desk
Registering at the reception desk - checking in at a hotel - receiving a visitor
Small talk
Informal conversations (asking and answering questions) about: hobbies / family / vacation
At the restaurant
Making a reservation - arranging a dinner / lunch - ordering food
Asking for and giving information
Asking directions - explaining how to get from A to B
Asking for permission
Asking and giving permission - offering help - accepting / refusing help
Writing e-mails
Basic elements of an e-mail: salutation / body / greeting