Opleiding tot mentorchauffeur

• Opleidingscheques
• Vlaams opleidingsverlof

Aantal uren: 104 uur

Eindbeoordeling voorzien: nee

Blended leren: nee

Mentoropleiding: ja

• Specifieke voorwaarden per opleidingsincentive

  Elke opleidingsincentive heeft zijn eigen specifieke voorwaarden om te bepalen of u recht heeft. Kijk na of u voldoet aan de voorwaarden van de opleidingsincentive waarvan u gebruik wil maken (Vlaams opleidingsverlof, Vlaams opleidingskrediet en opleidingscheques voor werknemers

• Opleidingscheques: beperkende voorwaarde opleidingsniveau

  Deze opleiding kan u betalen met een opleidingscheque. Bent u hooggeschoold (u behaalde een graduaats-, bachelor- of masterdiploma)? Dan kan dat enkel als u een ‘attest loopbaanbegeleiding’ heeft van maximaal 6 jaar oud. In dit attest verklaart een loopbaanbegeleider dat de opleiding noodzakelijk is voor de uitvoering van uw persoonlijk ontwikkelplan (POP).

• Verhoogde tegemoetkoming 1

  Als u geen diploma secundair onderwijs hebt, kan u voor deze opleiding een opleidingscheque aanvragen waarvan de subsidie gelijk is aan het factuurbedrag, met een maximum van 250 euro per schooljaar.

• Actieplan opstellen | ODB-1003116-001 | 8 uur

  Het doel van deze module is het opstellen van een actieplan dat dient als houvast voor het vervolg van de opleiding. Dit plan definieert doelen en beschrijft de benodigde stappen en middelen om deze te bereiken. Het actieplan wordt op maat gemaakt van elke deelnemer en de organisatie, gericht op praktische toepassing en meetbare vooruitgang. Op basis van dit actieplan worden de focuspunten tijdens het vervolg van de opleiding gedefinieerd.

• Het opstellen van een sterk chauffeurshandboek - verdieping 1 | ODB-1003116-010 | 8 uur

  In deze interactieve module wordt er verder gekeken naar het ideale chauffeurshandboek en de link naar het onboardingstraject, mentor en/of peter. Er wordt dieper ingegaan op de algemene procedures, bijvoorbeeld het alcohol- en drugsbeleid en algemene gedragsregels, bijvoorbeeld het gedrag in het verkeer. Ook gaan we in op HR-processen, bijvoorbeeld verlofaanvragen.

• Het opstellen van een sterk chauffeurshandboek - verdieping 2 | ODB-1003116-011 | 8 uur

  In deze interactieve module wordt er verder gekeken naar het ideale chauffeurshandboek en de link naar het onboardingstraject, mentor en/of peter. Er wordt dieper ingegaan op de theoretische procedures, bijvoorbeeld de taken en verantwoordelijkheden van een chauffeur en hoe te reageren in noodsituaties en bij ongevallen.

• Het opstellen van een sterk chauffeurshandboek - verdieping 3 | ODB-1003116-012 | 8 uur

  In deze interactieve module wordt er verder gekeken naar het ideale chauffeurshandboek en de link naar het onboardingstraject, mentor en/of peter. Er wordt dieper ingegaan op de praktische procedures, bijvoorbeeld hoe aan- en af te pikken en te laden en lossen bij specifieke klanten.

• Afronding en evaluatie | ODB-1003116-013 | 8 uur

  De deelnemers blikken terug op het mentorschapsproces en er gebeurt een reflectie over de organisatie en wat er nog kan verbeteren.

• Inleiding tot mentorschap | ODB-1003116-002 | 8 uur

  Deze module biedt een introductie tot het concept van mentorschap. Deelnemers maken kennis met de rol, de doelstellingen en de voordelen ervan. Daarnaast wordt er gefocust op het profiel van een goede chauffeur en wat het betekent om een goede mentor te zijn.

• Communicatievaardigheden - basis | ODB-1003116-003 | 8 uur

  Deze module behandelt diverse luiken van communicatie die relevant zijn voor de rol van mentorchauffeur. We kiezen afhankelijk van de noden van de deelnemers en/of de organisatie 5 thema's uit volgende mogelijkheden: bouwen van verbinding met de chauffeur om te kunnen (op)leiden, non-verbale communicatie, analyse en beoordeling, LSD (luisteren, samenvatten, doorvragen), constructieve feedback geven, identificeren en analyseren van problemen, omgaan met uitdagende gesprekssituaties en weerstand (Chinees Boxen, 4 G's - Gedrag, Gevolg, Gevoel, Gewenste situatie), conflictbeheer, beoordelingsmethoden en -instrumenten en feedback ontvangen, zelfreflectie en zelfevaluatie.

• Communicatievaardigheden – verdieping | ODB-1003116-004 | 8 uur

  Aangezien communicatievaardigheden een cruciale rol spelen als mentor, voorzien we in deze module een extra verdieping op de communicatievaardigheden. We gaan in op de thema's die niet werden behandeld in de vorige module (communicatievaardigheden - basis). De mogelijkheden zijn: bouwen van verbinding met de chauffeur om te kunnen (op)leiden, non-verbale communicatie, analyse en beoordeling, LSD (luisteren, samenvatten, doorvragen), constructieve feedback geven, identificeren en analyseren van problemen, omgaan met uitdagende gesprekssituaties en weerstand (Chinees Boxen, 4 G's - Gedrag, Gevolg, Gevoel, Gewenste situatie), conflictbeheer, beoordelingsmethoden en -instrumenten en feedback ontvangen, zelfreflectie en zelfevaluatie.

• Vakkennis – basis | ODB-1003116-005 | 8 uur

  Afgestemd op de behoeften van de deelnemers en/of het bedrijf, verkent deze module de belangrijkste 4 thema’s van het vak. De thema's die mogelijk zijn, zijn: veiligheidscoaching, efficiënte rijstijl, correct gebruik van de digitale tachograaf, ladingzekering en ladingmanipulatie, chauffeursadministratie, routeplanning en navigatie, technisch voertuigbeheer, mobiele transportmiddelen, dode hoek en manoeuvreren, klantenservice en communicatie, diversiteit en taal en gezondheid en welzijn.

• Vakkennis - verdieping 1 | ODB-1003116-006 | 8 uur

  In deze module gaan we dieper in op 4 andere thema’s van het vak, die nog niet werden behandeld in vakkennis - basis. De thema's die mogelijk zijn, zijn: veiligheidscoaching, efficiënte rijstijl, correct gebruik van de digitale tachograaf, ladingzekering en ladingmanipulatie, chauffeursadministratie, routeplanning en navigatie, technisch voertuigbeheer, mobiele transportmiddelen, dode hoek en manoeuvreren, klantenservice en communicatie, diversiteit en taal en gezondheid en welzijn.

• Vakkennis - verdieping 2 | ODB-1003116-007 | 8 uur

  In deze module gaan we dieper in op 4 of 5 andere thema’s van het vak, die nog niet werden behandeld in vakkennis - basis of verdieping 1. De thema's die mogelijk zijn, zijn: veiligheidscoaching, efficiënte rijstijl, correct gebruik van de digitale tachograaf, ladingzekering en ladingmanipulatie, chauffeursadministratie, routeplanning en navigatie, technisch voertuigbeheer, mobiele transportmiddelen, dode hoek en manoeuvreren, klantenservice en communicatie, diversiteit en taal en gezondheid en welzijn.

• Opvolgen en aanpassen van opleidingen | ODB-1003116-008 | 8 uur

  Deze module richt zich op het opvolgen en aanpassen van opleidingsprogramma's. Er wordt dieper ingegaan op een realistische leercurve voor een nieuwe chauffeur, hoe je omgaat met een verschillend leertempo enzovoort. Ook bekijken we tools die het leerproces van een chauffeur kunnen versnellen.

• Het opstellen van een sterk chauffeurshandboek – basis | ODB-1003116-009 | 8 uur

  In deze interactieve module wordt er gekeken naar het ideale chauffeurshandboek en de link naar het onboardingstraject, mentor en/of peter. Er wordt samen met de deelnemers gekeken hoe een chauffeurshandboek best wordt opgebouwd: welke elementen zijn belangrijk? Hoe maak je het? Welk materiaal is er beschikbaar en/of moet ontwikkeld worden?