CovidSafeBE-app, mobiele app om COVID-certificaten te downloaden

Sinds 2024 worden alleen nog nieuwe certificaten uitgereikt bij vaccinaties. Test- en herstelcertificaten worden niet meer aangemaakt.

Een nieuw certificaat verschijnt niet vanzelf in de CovidSafeBE-app. Om nieuwe certificaten in te laden gebruikt u de knop ‘Controleer op nieuwe certificaten’.

Meerderjarige kinderen

Meerderjarige kinderen gebruiken dezelfde kanalen om certificaten op te halen of te ontvangen als volwassenen. Er zijn geen extra opties voor ouders om de certificaten van hun meerderjarige kinderen zelf in hun eigen COVID-safe app of digitale overheidsaccounts terug te vinden.

Minderjarige kinderen

De noodzaak van een certificaat voor minderjarige kinderen?

Binnen België en in de Europese Unie worden geen COVID-certificaten meer gevraagd voor toegang tot het land of gebouwen en evenementen, noch voor volwassenen, noch voor kinderen. Ook de meeste andere landen vragen geen COVID-certificaat meer. Reist u naar een land buiten de EU en wilt u zeker zijn of COVID-certificaat nog wordt gevraagd? Zoek op de website van Buitenlandse zaken het reisadvies (opent in nieuw venster)voor het land waar u naartoe reist. Daar wordt vermeld welke documenten u (en uw kinderen) nodig hebben.

Hoe het certificaat ophalen

• Via de CovidsafeBE-app haalt u eenvoudig certificaten op. Ze zijn dan ook offline beschikbaar in de app
  • u als ouder: u kan veranderen van rol en de certificaten van hun kinderen raadplegen. U moet kiezen voor de aanmeldoptie ‘aanmelden via e-health’.
  • uw minderjarig kind zelf: Kinderen ouder dan 12 jaar met een eigen identiteitskaart met pincode en geactiveerde digitale sleutels kunnen ook de COVIDsafe app zelf installeren op een eigen mobiel toestel en daarop met deze digitale sleutels aanmelden. Ze kiezen dan de aanmeldoptie “e-health”. Zo kunnen ze hun eigen certificaten op hun eigen smartphone covid-cafe app bijhouden.
• digitaal op het web de certificaten downloaden: u vindt er pdf-documenten terug die u kan afprinten om op papier mee te nemen. Of u bewaart ze digitaal waar u zelf wilt.
  • uw minderjarig kind zelf: heeft uw kind een identiteitskaart of kids-ID(opent in nieuw venster) met pincode? Daarmee kan elk soort certificaat worden opgehaald met een kaartlezer of de eigen geactiveerde digitale sleutels op mijngezondheid.be(opent in nieuw venster) of mijnburgerprofiel.be(opent in nieuw venster). De aanmeldoptie itsme zullen ze niet kunnen gebruiken, dat kan alleen voor meerderjarigen.
  • u als ouder: U kunt op mijngezondheid.be(opent in nieuw venster) uw minderjarige kinderen ook koppelen aan uw eigen toegang (maar: is er geen rechtstreekse afstamming tussen u en uw kind dan is het mogelijk dat deze optie voor u niet werkt) .
    • U meldt aan met uw eigen digitale sleutels (eID, token, mobiele code, itsme, ...).
    • u kunt in het volgende scherm kiezen om in naam van uzelf aan te melden (Burger) of om aan te melden in naam van uw kind.
    • Vindt u uw kinderen niet via deze weg terug en beschikt uw kind niet over een kids-ID of e-ID beschikken met pincode. Contacteer dan uw gemeente. Ouders kunnen vragen om in het Rijksregister de code TI 114 – Afstamming in dalende lijn toe te voegen. Na deze verbetering zou u dan wel het profiel van hun kind moeten kunnen bekijken. Om na te kijken of de afstamming correct werd opgenomen in het rijksregister kan de ouder ook kijken op mijnburgerprofiel.be.
      • ga naar de tab ‘Uw gegevens’
      • kijk bij de paragraaf ‘U en uw gezin’
      • doorklikken naar ‘Uw Afstamming’
      • Kind niet gevonden? → gemeente moet code TI 114 – Afstamming in dalende lijn toevoegen

Bent u minderjarig en hebt u zelf een smartphone? Op deze 2 manieren kunt u zelf vanaf 12 jaar de Covid safe app gebruiken om uw eigen COVID-certificaten bij te houden:

Optie 1: Heeft één van de ouders een Itsme account?

1. Download de CovidSafeBE-app op uw eigen smartphone als uw ouder in de buurt is
2. Kies voor ‘aanmelden via eHealth’. En in het volgende scherm voor ‘aanmelden via Itsme’.
3. Tik in het itsme-scherm dat dan verschijnt het GSM-nummer van de ouder in.
4. De ouder bevestigt de aanvraag via de eigen Itsme-app op de eigen smartphone.
5. Op uw smartphone verschijnt dan een nieuw keuzescherm. Bij ‘voor mijn kind’ selecteert u uw eigen naam… klaar! U ziet nu uw COVID-certificaten in de app. Klik op de certificaten door naar het detail. Zo worden ze ook offline beschikbaar.

U kunt zelf als minderjarige ook de itsme app installeren, activeren en gebruiken vanaf 16 jaar.

Optie 2: Activeer als minderjarige eenmalig met uw identiteitskaart (kids-ID of eID), een kaartlezer en een eigen e-mailadres uw ‘digitale sleutels’.

1. Zoek een kaartlezer en uw identiteitskaart.
2. Ga naar de website waar u uw digitale sleutels kunt aanmaken(opent in nieuw venster).
3. Kies hier voor ‘aanmelden via eID kaartlezer’.
4. Activeer ‘mijn digitale sleutel met gebruikersnaam en wachtwoord’ én ‘beveiligingscode via e-mail’. U kiest best uw eigen, permanente e-mailadres. Beide vakjes moeten dus een groen label met ‘actief’ hebben.
5. Download en open daarna de CovidSafeBE-app op uw eigen smartphone en kies voor ‘aanmelden met e-health’ en dan met ‘beveiligingscode via e-mail’.
6. U ontvangt een code in de opgegeven mailbox en kopieert die in de app… en klaar! U ziet nu uw COVID-certificaten in de app. Klik op de certificaten zeker eens door naar het detail. Zo worden ze ook offline beschikbaar, wanneer er geen internet is.

Meer informatie over digitale sleutels vindt u op Vlaanderen.be.

Neen, het is niet mogelijk om de certificaten in een pdf te downloaden in de app en dan te printen. Een screenshot van de QR-code nemen en afprinten is niet aan te raden. Als u het certificaat ook op papier wenst, dan kunt u het best via mijngezondheid.be(opent in nieuw venster), MyHealthViewer.be of Mijnburgerprofiel.be(opent in nieuw venster) downloaden en printen.

Om een certificaat te verwijderen klikt u het certificaat aan en scrolt u nadien helemaal naar beneden. Onderaan ziet u in het rood vermeld staan “Verwijder offline certificaat”.

Om nadien nieuwe certificaten in te laden gebruikt u de knop “Controleer op nieuwe certificaten”.