“Burgers willen één digitale assistent voor alle overheidsdiensten, geen zoektocht langs tien verschillende loketten. Een digitale assistent kan die versnippering doorbreken en de overheid als één geheel laten aanvoelen. Eenvoud, inclusie en gebruiksvriendelijkheid moeten centraal staan. Ik ben benieuwd hoe dit verder wordt opgezet en welke inzichten de sessie hierover biedt.”

“Ongestructureerde data zijn vaak de rijkste informatiebron die we hebben. AI kan hierin verbanden leggen die klassieke systemen niet kunnen zien. Maar daarvoor moet de basis kloppen: goede governance, duidelijke standaarden en samenwerking zijn cruciaal. Data moet betrouwbaar, toegankelijk en zuiver zijn.

Tegelijkertijd zien we dat slechts een klein deel van AI-projecten daadwerkelijk waarde oplevert. Focus in projecten is daarom essentieel: wat willen we concreet oplossen met deze toepassing? Welke problemen pakken we aan? Onnodige complexiteit moeten we vermijden. Het gaat erom relevante use cases te vinden en daarbij altijd te kijken naar wat mensen echt nodig hebben. AI opent kansen, maar het is een marathon van meerdere sprints. De wens om snel resultaat te zien is begrijpelijk, maar vaak te kort door de bocht. Ik ben daarom vooral benieuwd naar het bredere perspectief van deze sessie en hoe we dit praktisch kunnen toepassen.”

“Digitale veiligheid is en blijft essentieel. Het klassieke idee van een fort bouwen rond systemen is te beperkt, want het gaat er niet om óf er iets gebeurt, maar wel wannéér. Daarom moet de Vlaamse overheid proactief werken: monitoren, snel reageren en problemen vroeg detecteren in plaats van ze achteraf op te lossen. Het concept van een modern security operations center, de verschuiving van fort naar radar, vind ik heel treffend. Ik ben benieuwd hoe dit concreet wordt ingevuld binnen het Vlaams Centrum voor Digitale Veiligheid.”

“Dit is een sessie die ik absoluut wil volgen. Robin is architect in mijn team, en iemand die de context van de Vlaamse overheid erg goed kent. Het concept van Jan Smedts, hoofd van Digitaal Vlaanderen, om vooruit te durven denken en een fundament te leggen om een kathedraal te bouwen, raakt precies aan waar wij als Cegeka op inzetten. Een digitale overheid bouw je niet op losse eilanden. Je hebt stevige fundamenten nodig, en GovernmentOS kan zo’n fundament zijn. Geen zandkasteel dat instort, maar een maar een kathedraal die doordacht, duurzaam en toekomstbestendig is, en die generaties kan dragen. Ik ben benieuwd hoe Robin dit gaat toelichten en hoe dit concreet kan bijdragen aan een duurzame structuur die generaties meegaat.”

“Tot slot wil ik de Copilot Dome graag uitlichten. AI moet je ervaren. Samen met Microsoft, PwC en KPMG laten we bezoekers zien wat Microsoft Copilot kan doen. De echte waarde zit in praktische toepassingen waarmee mensen productiever en efficiënter worden. Het is belangrijk om dit van dichtbij mee te maken en te zien welke impact het kan hebben in de praktijk. Ik raad iedereen aan om de Copilot Dome te komen ontdekken!”