Vlaamse Regering geeft digitalisering gerichte impuls
Vijf speerpunten zullen overheid veiliger en efficiënter maken
De Vlaamse Regering investeert 39.5 miljoen euro via VRD3 om de digitalisering van de overheid te versnellen. Er wordt geïnvesteerd in vijf prioritaire domeinen, van cybersecurity tot gebruiksvriendelijke digitale loketten.
“Naast de versterking van onze digitale veiligheid, maken we de dienstverlening eenvoudiger en innovatiever. Door te investeren in één gemeenschappelijk digitaal platform voor alle overheidsdiensten vermijden we versnippering en zorgen we voor meer efficiëntie en minder administratie”, zegt minister-president Diependaele.
“Met deze stevige impuls bouwen we aan een overheid die klaar is voor de toekomst: van cyberveiligheid tot gebruiksvriendelijke digitale loketten; allemaal maximaal gericht op de noden van de Vlaming. Zo maken we Vlaanderen radicaal digitaal.”
Vijf speerpunten
De investering concentreert zich op vijf domeinen die de hele Vlaamse overheid overspannen:
- Stap 1
Digitale veiligheid
Het Vlaams Centrum voor Digitale Veiligheid ondersteunt overheden bij cybersecurity, incidentrespons en de naleving van de Europese NIS2-richtlijn. Een Security Operations Center monitort 24/7 de digitale infrastructuur.
- Stap 2
Datagedreven overheid
De data-infrastructuur wordt gemoderniseerd zodat gegevens veiliger en eenvoudiger kunnen worden gedeeld tussen overheidsdiensten. Basisdata zoals geografische informatie wordt gestandaardiseerd.
- Stap 3
Herbruikbare bouwstenen
Gemeenschappelijke componenten voor digitaal ondertekenen, dossierbehandeling, archivering en documentverzending moeten door alle overheidsdiensten kunnen worden gebruikt. Het principe: één keer ontwikkelen, breed inzetten.
- Stap 4
Artificiële intelligentie
Er komt een gemeenschappelijk AI-platform dat alle entiteiten kunnen gebruiken. Daarnaast worden digitale tweelingen ontwikkeld voor beleidssimulaties. Ook worden AI-assistenten uitgerold naar meer ambtenaren.
- Stap 5
Hoofdloketten
Burgers, ondernemers en verenigingen krijgen één digitaal loket voor alle overheidszaken. Eén login volstaat, gegevens hoeven maar één keer te worden doorgegeven.
Van principe naar praktijk
De vijf speerpunten worden uitgewerkt in concrete projecten. Sommige bouwen voort op bestaande initiatieven, andere zijn nieuw.
Het Vlaams Handhavingsplatform wordt uitgebreid. In dit systeem werken inspectiediensten, lokale besturen, politie en parketten samen. Van inspectie tot boete tot beroep: het traject verloopt digitaal. Momenteel gebruiken 296 overheidsinstanties het platform. Burgers en ondernemers kunnen er digitaal documenten indienen en beroep aantekenen. In 2026 worden de koppelingen met politiesystemen en parketten geautomatiseerd.
Ook het Digitaal Archief Vlaanderen wordt verder ontwikkeld. Alle overheidscommunicatie – attesten, besluiten, briefwisseling – wordt er centraal bewaard en is raadpleegbaar via de hoofdloketten. 306 instanties maken er gebruik van. In 2026 wordt de koppeling met de hoofdloketten versterkt.
Nieuw is de koppeling tussen Vitalink en administratieve processen. Gezondheidsgegevens uit Vitalink zullen beschikbaar worden gemaakt voor administratieve doeleinden. Zwangerschapsattesten moeten dan bijvoorbeeld niet meer handmatig worden doorgegeven aan verschillende diensten.
Tot slot krijgen Vlaamse entiteiten die Europese subsidies beheren een gemeenschappelijk platform voor opvolging, rapportering en fraudedetectie. Artificiële intelligentie moet helpen om fraude sneller op te sporen.
Gemeenschappelijke aanpak
De kracht zit in de gemeenschappelijke aanpak, benadrukt Jan Smedts, hoofd van Digitaal Vlaanderen. “We bouwen aan een ‘Government Operating System’, vergelijkbaar met hoe apps op een smartphone gebruikmaken van hetzelfde onderliggende systeem. Elke overheidsdienst hoeft niet langer zelf het wiel uit te vinden voor aanmelden, beveiliging of gegevensuitwisseling.”
Die aanpak moet innovatie opleveren omdat nieuwe diensten sneller kunnen worden ontwikkeld. Ze moet leiden tot efficiëntie omdat ontwikkel- en beheerkosten dalen. En ze moet administratieve vereenvoudiging opleveren, omdat gegevens maar één keer moeten worden ingevoerd.
Gefaseerde uitrol
De projecten starten in januari 2026. Burgers, ondernemers en verenigingen zullen de eerste veranderingen in de loop van 2026 merken. De volledige uitrol loopt gefaseerd tot 2027 en later.