Groeien in klantgerichtheid
BLINC
ODB-1002994
voor de periode van 16 november 2023 tot 1 oktober 2026
Deze opleiding komt in aanmerking voor
- Opleidingscheques
- Vlaams opleidingsverlof
- Vlaams opleidingskrediet
Aantal uren: 536 uur
Eindbeoordeling voorzien: nee
Blended leren: nee
Mentoropleiding: nee
Doelgroep
Als commercieel medewerker binnen jouw bedrijf heb je rechtstreeks of onrechtreeks impact op de klant. Je wil jouw commerciële vaardigheden versterken en bent bereid hiervoor te investeren in jouw persoonlijke ontwikkeling. Je gelooft in een menselijke benadering van sales, wil de klant centraal zetten en duurzame klantenrelaties uitbouwen.
Als sales leader binnen jouw bedrijf heb je rechtstreeks of onrechtreeks impact op de klanten, de commerciële medewerkers en dus de groei resultaten van de organisatie. Je wil jouw vaardigheden versterken en bent bereid hiervoor te investeren in jouw persoonlijke ontwikkeling. Je gelooft in een menselijke benadering van leiderschap, wil jouw medewerker centraal zetten en gelooft dat duurzame verbindingen binnen een team leiden tot succesvolle resultaten. Je weet dat elke medewerker een unieke blauwprint heeft en wil deze als leider graag leren kennen en het beste in hen naar boven halen. Daarnaast verlies je de bedrijfsdoelstellingen, salesprocessen, KPI's en rapportages niet uit het oog. Je draagt de missie van de organisatie met trots uit en bent je ervan bewust dat "what THEY see is what YOU get".
Jouw organisatie vermarkt een adviesgevoelig product of dienst zoals bijv. private banking, software development, IT consultancy, verzekeringen, vastgoed, high end retail, outsourcing, projectontwikkeling, agency, complexe bedrijfsoplossingen, ... Je bent werkzaam als adviseur, verkoper, consultant, expert, private banker, verzekeringsmakelaar, dossierbeheerder, klantenadvisuer, accountmanager, regio manager, business manager, business developer, SDR, makelaar, sales assistant of ondernemer. Je bent werkzaam als B2B of B2C sales manager, acccount manager, team leader, call center manager, sales director, interne sales coach, mentor, trainer, meter of peter, kantoordirecteur of leidinggevende van een sales- of commercieel team.
Voorwaarden
Specifieke voorwaarden per opleidingsincentive
Elke opleidingsincentive heeft zijn eigen specifieke voorwaarden om te bepalen of u recht heeft. Kijk na of u voldoet aan de voorwaarden van de opleidingsincentive waarvan u gebruik wil maken (Vlaams opleidingsverlof(opent in nieuw venster), Vlaams opleidingskrediet(opent in nieuw venster) en opleidingscheques voor werknemers(opent in nieuw venster)
Opleidingscheques: beperkende voorwaarde opleidingsniveau
Deze opleiding kan u betalen met een opleidingscheque. Bent u hooggeschoold (u behaalde een graduaats-, bachelor- of masterdiploma)? Dan kan dat enkel als u een ‘attest loopbaanbegeleiding’ heeft van maximaal 6 jaar oud. In dit attest verklaart een loopbaanbegeleider dat de opleiding noodzakelijk is voor de uitvoering van uw persoonlijk ontwikkelplan (POP).
Opleidingskrediet: beperkende voorwaarde opleidingsniveau
Deze opleiding kan je volgen met Vlaams opleidingskrediet. Hou er wel rekening mee dat u deze opleiding enkel mag volgen als u een ‘attest loopbaanbegeleiding’ heeft van maximaal 6 jaar oud. In dit attest verklaart een loopbaanbegeleider dat de opleiding noodzakelijk is voor de uitvoering van uw persoonlijk ontwikkelplan (POP).