Opleiding bemiddeling

• Opleidingscheques
• Vlaams opleidingsverlof

Aantal uren: 191 uur

Eindbeoordeling voorzien: ja

Blended leren: nee

Mentoropleiding: nee

• Specifieke voorwaarden per opleidingsincentive

  Elke opleidingsincentive heeft zijn eigen specifieke voorwaarden om te bepalen of u recht heeft. Kijk na of u voldoet aan de voorwaarden van de opleidingsincentive waarvan u gebruik wil maken (Vlaams opleidingsverlof, Vlaams opleidingskrediet en opleidingscheques voor werknemers

• Opleidingscheques: beperkende voorwaarde opleidingsniveau

  Deze opleiding kan u betalen met een opleidingscheque. Bent u hooggeschoold (u behaalde een graduaats-, bachelor- of masterdiploma)? Dan kan dat enkel als u een ‘attest loopbaanbegeleiding’ heeft van maximaal 6 jaar oud. In dit attest verklaart een loopbaanbegeleider dat de opleiding noodzakelijk is voor de uitvoering van uw persoonlijk ontwikkelplan (POP).

• Specialisatie Bemiddeling in Arbeidsrelaties en Sociale zaken | ODB-1002200-001 | 35 uur

  BEMIDDELING IN WERKSITUATIES Overal waar mensen samenwerken ontstaan vroeg of
  laat spanningen die kunnen uitmonden in ruzies envijandelijkheden. Het is niet zo dat er
  vanaf dag één zoiets bestaat als onverenigbaarheid van karakters. Een conflict ontwikkelt
  zich door actie en reactie, en als het escaleert kan men uiteindelijk niet meer door één
  deur. Vanaf dit stadium eist een conflict een hoge tol in productiviteitsverlies,
  absenteïsme, welzijn en personeelsretentie. In tegenstelling tot wat managers hopen,
  verdwijnen conflicten niet vanzelf. Hoe vroeger er aan dialoog en herstel gewerkt wordt,
  hoe minder schade voor medewerkers en organisatie. Conflicten beginnen plots of juist
  langzaam. Betrokkenen reageren emotioneel, de standpunten verharden, men zoekt
  bondgenoten, gebeurtenissen gaan een eigen leven leiden. De andere partij wordt een
  vijand die moet geboycot of verslagen worden. De energie en creativiteit wordt gebruikt
  voor de verkeerde dingen… niemand in de organisatie wordt hier beter van.
  Conflictoplossing loont, zeker als het nog niet geëscaleerd is. Conflict is een opportuniteit
  om elkaars motieven, belangen en gebruiksaanwijzing beter te leren kennen, op de
  werkvloer, maar ook in syndicale context. Relatieherstel leidt tot winst voor alle
  betrokkenen. De bemiddelaar kan hierin een beslissende rol spelen. Helaas gebeurt dit
  nog veel te weinig. Wij willen ons niet verliezen in discussies of een conflictbemiddelaar
  van binnen of van buiten de organisatie moet komen. Het belangrijkste is dat functies die
  gecreëerd zijn om mensen op het werk te omkaderen, intern of extern, deskundiger leren
  omgaan met conflict(bronnen) zodat ze tijdig de juiste interventies kunnen doen. Hoe
  sneller ze dialoog en verbinding tot stand brengen, hoe groter de kans op herstel van de
  samenwerking. Indien u zich wil bekwamen in het opnemen van een dergelijke
  bemiddelingsrol is deze opleiding iets voor u. Pro Mediation onderscheidt zich van andere
  opleidingen tot sociale bemiddeling omwille van zijn veelzijdigheid. Conflicten worden
  benaderd vanuit verschillende perspectieven: het juridische kader, de psychologische
  wetmatigheden en vanuit organisatiekunde. Voor elk domein krijgt u les van professionals
  die gespecialiseerd zijn in hun materie.

• Basisopleiding | ODB-1002200-002 | 80 uur

  In de basisopleiding maakt u kennis met de algemene bemiddelingsprincipes vanuit een
  zowel psychologische, sociologische, deontologische als juridische invalshoek. U zal zich
  de belangrijkste theorieën inzake communicatie eigen maken met praktische
  communicatievaardigheden die u in de vingers krijgt aan de hand van relevante
  communicatiemodellen. Daarnaast zal u ook u de conflicttheorieën, modellen en
  praktische vaardigheden beheersen en kent u de plaats van de bemiddelaar binnen deze
  modellen. Als toekomstige bemiddelaar draagt u de begrippen, waarden, normen,
  wetgeving, moraliteit, ethiek en deontologie hoog in het vaandel. Dit zal u in staat stellen
  om de bemiddelaar met al zijn verplichtingen binnen deze context te plaatsen, conform
  de deontologische code zowel vanuit de theorie als de praktijk. Door het volgen van onze
  basisopleiding verwerft u een goede kennis van de bemiddelingswetgeving, terminologie,
  andere ADR-vormen alsmede het bemiddelingsprotocol en bent u in staat om op een
  juridisch correcte wijze een basis-bemiddelingsakkoord op te stellen. U weet bovendien
  ook hoe u dit akkoord moet laten homologeren, dit alles opdat u de partijen in een
  bemiddeling op een gedegen professionele wijze kan begeleiden. Tot slot verwerft u de
  fundamentele principes van het klassieke gefaseerde bemiddelingsproces met de vereiste
  vaardigheden. Als toekomstig bemiddelaar beheerst u uw basishouding en weet u perfect
  welke toolbox u als bemiddelaar dient te hanteren. U stuurt het proces door partijen hun
  verhaal te laten doen en alle belangen op tafel te laten brengen op een wijze dat zij opties
  kunnen zoeken om tot (mogelijke)oplossingen te kunnen komen. U bent tenslotte in staat
  om de nodige aandacht te besteden aan de onderhandelingsfase in het
  bemiddelingsproces aan de hand van de Harvard-methode.

• Specialisatie Familiale Bemiddeling | ODB-1002200-003 | 40 uur

  In de specialisatie familiale bemiddeling verdiept u zich verder in de
  bemiddelingsprincipes vanuit een zowel psychologische, sociologische, deontologische als
  juridische invalshoek. U volgt hierbij te allen tijde het gepaste communicatieproces en
  hanteert hiertoe uw toolbox van communicatievaardigheden. U verwerft de algemene
  principes inzake relatievorming en beëindiging, gezinshereniging en haar culturele
  aspecten met nieuwe vormen van ouderschap en weet dit te kaderen waar nodig in een
  familiale bemiddeling. Als familiale bemiddelaar zal u in staat moeten zijn om een
  scheidingstraject op een gepaste wijze te kunnen begeleiden in elke relatievorm. In geval
  van een akkoord zal u voldoende onderlegd zijn om een juridisch correcte
  echtscheidingsovereenkomst (EOT) of ouderschapsplan te kunnen uitwerken. U beheerst
  verder ook de sociale en fiscale basisimplicaties in geval van een scheiding en bent
  vertrouwd met de verschillende mathematische berekeningsbenaderingen in het kader
  van alimentatie voor kinderen. Eveneens bent u in staat om op een gepaste wijze met het
  vraagstuk persoonlijke alimentatie in een echtscheiding om te gaan wanneer dit aan bod
  zou komen. Verder zal u vertrouwd geraken met enkele basisprincipes van het erfrecht en
  de eerste basisstappen binnen het huwelijksvermogensrecht teneinde uw kennis als
  bemiddelaar nog diepgaander te professionaliseren indien u zou bemiddelen in eenvereffening-verdeling.

• Specialisatie Bemiddeling in Burgerlijke en Handelszaken | ODB-1002200-004 | 36 uur

  Overal waar mensen zaken doen ontstaan vroeg of laat spanningen die kunnen uitmonden in ruzies en vijandelijkheden. Een conflict ontwikkelt zich door actie en reactie, en als het escaleert kan men uiteindelijk niet meer door één deur.
  Als deelnemer hanteer je de basisbegrippen en de knipperlichten uit het verbintenissen- en contractenrecht en maak je deze eigen. Ook de andere ADR-methodes in ondernemingen zoals: Med-Arb, Arb-Med, escalatiemogelijkheid, arbitrage, bindende derdenbeslissing, DAB (dispute adjucation board)/ combinaties, zijn begrippen die voortaan in jouw woordenboek komen te staan. Je bent in staat om conflicten te kaderen en beseft dat ook in de commerciële zakelijke context betrokkenen emotioneel kunnen reageren, standpunten verharden en gebeurtenissen een eigen leven gaan leiden.
  We maken jullie dan ook vertrouwd met de psychologische processen die een individu kan ervaren bij conflicten n.a.v. onder meer een verbreking of niet uitvoering van een overeenkomst, tussen een klant en een opdrachtgever e.a.... Jullie zullen kunnen anticiperen op machtsverhoudingen, leiderschap en macht tussen individuen en groepen en inzicht krijgen op de impact van conflicten op het stressniveau en het welzijn van de betrokken partijen.
  Het op verdiepende wijze inoefenen van alle trajectstappen met bijhorende vaardigheden binnen deze specialisatie bedraagt 50% van de contacturen. Daarbij wordt veel aandacht besteed aan het belangengericht Harvard onderhandelen en integraal uitdiepen van het bemiddelingproces op de meest alomvattende wijze, inclusief het genereren van de opties, evalueren tot mogelijke oplossingen en dit tot aan de laatste fase van het juridisch correct opstellen van de dading. Wij maken filmopnames van deelnemers zodat u de ontwikkeling van uw skills op de voet kan volgen en bijschaven tijdens de lessen.
  Pro Mediation onderscheidt zich van andere opleidingen omwille van zijn veelzijdigheid. Conflicten worden benaderd vanuit verschillende perspectieven: het juridische kader, de psychologische wetmatigheden en vanuit het bedrijfsleven.Voor elk domein krijgt u les van professionals die gespecialiseerd zijn in hun materie.