Afdelingen Business Analisten
Afdeling Gegevens- en Dienstenintegratie
Programma Authentieke Gegevensbronnen
Context
Een eerste belangrijke opdracht van het programma authentieke gegevensbronnen bestaat uit het beheren, actueel houden en publiceren van het stelsel van basisregisters, de basiskaart Vlaanderen (GRB) en gestandaardiseerde metadata. De Basiskaart Vlaanderen (GRB) is een geografisch informatiesysteem dat dient als topografische referentie voor Vlaanderen. Het is een gemeenschappelijke geografische basis waarop alle gebruikers eigen gegevens kunnen enten.
Naast het beheren, actueel houden en publiceren van deze databronnen dringt de modernisering van een aantal onderliggende, verouderde (legacy) data-beheerssystemen zich op.
Een tweede belangrijke opdracht van het programma bestaat uit de ontwikkeling van gedragen (data) standaarden en het aanbieden van de nodige begeleiding om deze te implementeren voor eigen en externe data en -diensten. Deze (data)standaarden zorgen ervoor dat data interoperabel zijn en evolueren naar ‘slimme data’.
Een derde belangrijke opdracht van het programma bestaat erin bestaande databronnen te laten evolueren naar slimme data. ‘Slimme data’ vormen de onderbouw van de data-economie en laten toe om vlot verbanden te kunnen leggen, zoals bijvoorbeeld tussen objecten op het terrein en sensoren in kader van de uitbouw van een ‘digital twin’ van Vlaanderen. Digitaal Vlaanderen bouwt in samenwerking met Europese partners, de private sector en de academische wereld aan diverse toekomstgerichte oplossingen om dit te realiseren.
Doel
Voor het programma Authentieke Gegevensbronnen zoeken we een gedreven business analist.
Als business analist voor het programma Authentieke gegevensbronnen ondersteun je het programmabureau bij de analyse van smart data & smart city projecten, EU-projecten en andere nieuwe initiatieven binnen het programma. Je schrijft mee aan beleidsondersteunend advies.
Je staat in voor het in kaart brengen, documenteren en vertalen van de werking en behoeften van de business, door middel van voornamelijk procesanalyse en business cases. Je capteert dit op het strategisch niveau van het programma en zorgt voor een adequate doorvertaling ervan naar de business analisten van de onderliggende producten.
Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het inrichten en verbeteren van bedrijfsprocessen, al dan niet met behulp van ICT. Deze functie vormt de brug tussen business en ICT en vormt de basis voor het uitwerken van (ICT-)oplossingen op maat.
Programma Informatieportaal voor Professionals
Context
Het programma Informatieportaal voor Professionals (IP-PRO) is een integrerend programma binnen Digitaal Vlaanderen met de volgende focus: het stroomlijnen van online informatiediensten voor professionele doelgroepen (zoals entiteiten van de Vlaamse overheid, lokale besturen, bouwsector, nutssector, vastgoedsector en andere).
Specifiek voor dit programma is dat persoonsgebonden gegevens kunnen gekoppeld worden aan geografische of andere informatie, voor professioneel gebruik. Het programma omvat verschillende producten (Kabel- en Leidinginformatieportaal (KLIP), Generiek Informatieplatform Openbaar Domein (GIPOD), Geopunt, MAGDA Online, het Vlaams Open Data Portaal, de Downloadcatalogus en GeoSecure), met uiteenlopende databronnen, voor uiteenlopende doelgroepen, met verschillende beveiligingsbehoeften.
Daarnaast werken we binnen het programma ook aan Business Cases. We ondersteunen hierbij partners bij (de voorbereiding van) hun digitaliseringstrajecten, steeds vertrekkend vanuit de behoeften van de verschillende stakeholders. We zijn op zoek naar een gedreven Business Analist Expert om in hoofdzaak het business case team te versterken. In deze functie vorm je de brug tussen de business enerzijds, met product owner en stakeholders, en het projectteam anderzijds, waarbij je de business behoeften vertaalt naar concrete oplossingen en specificaties. Op basis van je kennis van best practices hanteer je een geschikte aanpak vertrekkende vanuit de gestelde noden en behoeften en lever je doelgerichte analyses op.
Staf Administrateur-Generaal - Team Bureau Digitale Transformatie
Context
Als business analist kom je terecht in de staf van de administrateur-generaal bij het team Bureau Digitale Transformatie. Met het Bureau Digitale Transformatie willen we de Vlaamse overheid en de lokale besturen ondersteunen bij het optimaliseren en digitaliseren van hun dienstverlening aan burgers, bedrijven en organisaties.
De opdracht van het Bureau Digitale Transformatie bestaat uit drie pijlers:
- Het ondersteunen van het Stuurorgaan Vlaams Informatie- en ICT-beleid in het concretiseren van een Vlaamse overheidsbreed strategisch plan digitale transformatie;
- Het vraaggestuurd ondersteunen van Vlaamse entiteiten en lokale besturen bij hun digitale transformatie in lijn met het strategisch plan. De focus ligt hierbij voornamelijk op het uitvoeren van business- en proces-analyses, het opmaken van business cases en de begeleiding bij uitvoering van IT-projecten.
- Het vormgeven aan een competentiecentrum digitale transformatie met het oog op een algemene verhoging van de digitale maturiteit van de Vlaamse overheid en de lokale besturen.
We zoeken een gedreven collega die onze klanten helpt bij het vertalen van hun business uitdagingen naar duidelijke behoeften voor IT-technische oplossingen. Je werkt hiervoor nauw samen met het eigen team, het team van de klant en andere experten binnen en buiten de organisatie.
Programma Kruispuntbank Vlaanderen
Context
Met het programma Kruispuntbank Vlaanderen geeft Digitaal Vlaanderen vorm aan het Vlaams overheidsdata-ecosysteem van de toekomst. We werken hiervoor samen met alle partijen die nood hebben aan informatie van de overheid of informatie voor de overheid ter beschikking hebben. Dit omvat zowel lokale, regionale en federale overheden als partners in de private sector.
De kern van het programma wordt gevormd door een modulair digitaal platform dat verder bouwt op de sterktes van MAGDA en de Geografische Data Infrastructuur. Daarnaast biedt Kruispuntbank Vlaanderen Slimme diensten aan.
Doel
Kruispuntbank Vlaanderen staat voor een aantal uitdagingen waarbij grondige kennis van de business van onze (potentiële) afnemers cruciaal is om kwalitatieve dienstverlening te kunnen bieden:
- Je zal afnemers bijstaan en ondersteunen in hun aansluitingsproces op vlak van business analyse.
- Voor Automatisch advies sta je in voor de business analyse in de aansluitingen, maar ook op projectmatig vlak. Een voorbeeld van een concreet project is de berekening van het actuele inkomen, in samenwerking met VUTG. Jouw rol bestaat er uit de openstaande business vragen in overleg met de stakeholders en experten in het domein te beantwoorden. Wat begrijpt men onder “actueel” inkomen. Welke data is daarvoor nodig? Is de beschikbare data bruikbaar? Hoe kunnen we dit inkomen berekenen? Hoe kunnen we dit op een herbruikbare manier opzetten? Welke semantiek gaan we hanteren (cfr. OSLO)?
- Als er een doorstart van het Subsidieregister komt, zal het jouw rol zijn om de subsidieprocessen van binnen en van buiten te kennen. Wat zijn de relevante gegevens? Waar zit die data? Hoe moet de rapportering worden opgesteld? Welke zijn de te prefereren partners? Hoe kunnen we hen overtuigen om in het verhaal in te stappen? Wat is er juridisch gezien mogelijk?
Belangrijk in deze functie is dat je creatief mee nadenkt over de opportuniteiten van bepaalde projecten en dat je mee ambitieus bent om bijvoorbeeld automatische rechtentoekenning mee mogelijk te maken.
Je werkt in een context waarin niet altijd alles even duidelijk en afgelijnd is. Het is de bedoeling om in nauwe samenwerking met de product owners én de partners in deze context alsnog heldere scopes en daardoor concrete resultaten op te leveren. Draagvlak – zowel intern als extern – is hierbij cruciaal, en inhoudelijke geloofwaardigheid op de thema’s des te belangrijker.
Afdelingen Informatiekanalen
Programma Webplatform / Burgerprofiel
Context
Het programma MBPWP beheert en ontwikkelt de producten Mijn Burgerprofiel en Webplatform. Het Webplatform biedt een oplossing aan Vlaamse overheidsdiensten om hun overheidsinformatie naar burgers te ontsluiten via vlaanderen.be. Het biedt de mogelijkheid om via een centrale redactieomgeving hun content decentraal te beheren waarbij ze gebruik kunnen maken van standaardcomponenten. Het Webplatform biedt ook de mogelijkheid om externe bronnen aan te sluiten.
Mijn Burgerprofiel is opgezet als een online profielpagina waar burgers hun persoonlijke gegevens terugvinden die bij de overheid bekend zijn. Zowel op Vlaams, federaal als lokaal niveau. Gebruikers kunnen van daaruit ook doorlinken naar specifieke e-loketten. Het biedt een dashboard voor lopende zaken aan waar burgers online de status van hun dossier kunnen opvolgen. Via notificaties kan men communiceren over veranderingen in statussen of dossiervragen.
Het programma is gestructureerd in vijf ontwikkelteams (Front, API, Notificaties/DOSIS/GTMF, CMS en Content), een service delivery team, een aansluitingenteam en een transversaal team dat focust op programmasturing.