We geven overheden in Vlaanderen een raamwerk om op terug te vallen
Gedaan met laden. U bevindt zich op: AI Expertisecentrum Onze diensten en platformen
AI Expertisecentrum
Het AI Expertisecentrum ondersteunt overheden in Vlaanderen bij het verantwoord, strategisch en effectief inzetten van artificiële intelligentie. Die ondersteuning neemt de vorm aan van instrumenten: kaders, richtlijnen, opleidingen en architecturale handvaten die op deze pagina ter beschikking staan van elke overheid in Vlaanderen.
Wie met AI aan de slag gaat, botst op vragen die zelden tot één domein behoren. Wat de Europese AI-verordening betekent voor de eigen werking. Of medewerkers publiek toegankelijke AI-tools mogen gebruiken. Welke competenties daarvoor nodig zijn en hoe medewerkers die verwerven. Hoe een AI-oplossing technisch wordt opgebouwd. En wat andere overheden op datzelfde vlak al hebben uitgewerkt.
Het aanbod is daarom geordend volgens vijf thematische domeinen, de pijlers van het AI Playbook. Elke pijler behandelt een eigen aspect van AI-gebruik, van visie en strategie tot innovatie, betrouwbaarheid, mens en organisatie, en architectuur. Samen vormen ze één overzicht van alles wat nodig is om verantwoord met AI aan de slag te gaan. Hieronder vindt u per pijler welke instrumenten beschikbaar zijn.
Visie en strategie
We bepalen hoe AI bijdraagt aan de strategische doelstellingen van de organisatie
Een duidelijke AI-visie en strategische roadmap helpt organisaties om AI doelgericht in te zetten: deze pijler gaat over het bepalen van de rol van AI binnen de organisatie en hoe het bijdraagt aan het beleidsplan en de langetermijndoelstellingen.
We begeleiden overheden in Vlaanderen bij het omarmen van AI.
We winnen gericht advies in over het ontwikkelen en implementeren van AI-beleid en -strategieën
Innovatie
We vertalen kansen en uitdagingen naar waardevolle AI-toepassingen.
Digitaal Vlaanderen speelt een voortrekkersrol in innovatie met AI binnen de Vlaamse overheid: door te investeren in vernieuwende toepassingen en samen te werken met partners, worden processen slimmer en de dienstverlening efficiënter.
We ondersteunen en coördineren de uitrol van 10.000 Copilot-licenties
We verzamelen alle AI-initiatieven van Vlaamse overheidsentiteiten en lokale besturen op één centrale plaats
In aanloop naar de Trefdag Vlaanderen Digitaal wordt jaarlijks een hackathon georganiseerd.
We geven vorm aan beleidsdomeinoverschrijdende use cases waarbij entiteiten samen leren
We bieden het podium aan bedrijven om één of meerdere AI-oplossingen voor te stellen
Betrouwbare AI
We zorgen dat AI-systemen veilig, robuust en wettelijk compliant zijn.
Betrouwbare AI vormt de basis voor innovatieve dienstverlening, betere besluitvorming en duurzame maatschappelijke waarde. Door in te zetten op verantwoorde AI, met aandacht voor transparantie, kwaliteit en goed risicobeheer, benutten we de kracht van de technologie terwijl we het vertrouwen van burgers, partners en medewerkers versterken en maatschappelijke meerwaarde centraal stellen.
We geven richtlijnen mee voor een veilig en verantwoord gebruik van generatieve AI-tools
We duiden wat de EU AI Act betekent voor overheden in Vlaanderen
Op 2 augustus 2026 is artikel 50 van de Europese AI-Act in werking getreden dat focust op transparantie
Mens & organisatie
We versterken mensen en processen om AI succesvol te omarmen.
Het succesvol integreren van AI vraagt een organisatiebrede verandering die elke medewerker raakt; verandermanagement is essentieel om AI in de dagelijkse werking te verweven en medewerkers te ondersteunen in die transitie.
We ontwikkelden een geletterdheidskader zodat medewerkers AI bewust, kritisch en verantwoord gebruiken
We brengen lacunes in het opleidingsaanbod in kaart
We bevragen de kennis, attitudes en percepties van Vlamingen tegenover datagedreven technologieën
We lanceerden een campagne voor medewerkers van overheden in Vlaanderen rond AI-gebruik
AI-architectuur
We bouwen een efficiënte, toekomstgerichte basis voor AI-technologie.
Om AI efficiënt, kosteneffectief en veilig in te zetten, is een goede AI-architectuur nodig. Het AI Expertisecentrum ontwikkelt een flexibele, schaalbare AI-referentiearchitectuur; daarnaast werkt Digitaal Vlaanderen aan de herbruikbaarheid van datasets, algoritmes en infrastructuur, zodat AI-oplossingen sneller en effectiever ingezet kunnen worden in verschillende domeinen.
We bieden concrete architecturale handvaten om AI-initiatieven gestructureerd vorm te geven
AI Netwerk
Het AI Netwerk van het AI Expertisecentrum brengt professionals uit de Vlaamse publieke sector samen rond artificiële intelligentie: kennis delen, elkaar inspireren, samenwerken aan verantwoorde toepassingen die de dienstverlening aan burgers en organisaties versterken.
Over ons
Contacteer ons via ai@vlaanderen.be.(opent in uw e-mail applicatie)
Het AI Expertisecentrum is een team van Digitaal Vlaanderen. Het werkt een AI-strategie uit voor de overheden in Vlaanderen, een geharmoniseerd geheel van afspraken om overheden maximaal te ondersteunen, met respect voor de autonomie van elke entiteit.
De werking verloopt uitsluitend one-to-many. Kennis, instrumenten en best practices worden maximaal gedeeld binnen het AI Netwerk. Door die kennisdeling, waarbij overheden hun best practices delen en samen leren, zorgt het AI Expertisecentrum voor strategische verankering.
Voor individuele begeleiding kan u steeds terecht bij het bredere aanbod van Digitaal Vlaanderen via demand@vlaanderen.be(opent in uw e-mail applicatie).