Omschrijving
Cegeka bouwt een AI-oplossing die de honderden dossierbehandelaars van het Groeipakket ondersteunen bij de stroom van dagelijkse taken. Door patronen uit het verleden te analyseren, voorspelt ons model welke taken echt aandacht vereisen en welke uitgesteld kunnen worden. Dit verhoogt de efficiëntie, verlaagt de werklast en zorgt voor snellere en correctere uitbetalingen.
Met deze innovatieve aanpak creëren we een slimmere, mensgerichte overheid die zich kan focussen op impactvolle dossiers zodat de mensen sneller en beter geholpen worden.
Metadata
| Organisatie | Cegeka |
|---|---|
| Betrokken partijen | VUTG |
| Niveau | Vlaams |
| Domein | Gezin |
| Technologie | Machine Learning |
| Status | Geïmplementeerd |