De nieuwe mobiele app Mijn Burgerprofiel zal gebruikers actief op de hoogte houden over hun overheidszaken. Daarnaast dient de app ook als een portefeuille om persoonlijke documenten, zoals certificaten, attesten of identiteitsdocumenten, veilig te bewaren. Integreer dit alles met de specifieke functionaliteiten van een gemeente app en uw inwoners krijgen toegang tot 360° graden dienstverlening op elk moment, waar ze ook zijn.

Download de mobiele app Mijn Burgerprofiel via:

Hoe koppelen?

Interesse in een eigen gemeente app met Mijn Burgerprofiel-functionaliteit? Vul het intakeformulier(opent in nieuw venster) in om uw interesse te bevestigen. Zo bezorgt u ons meteen alle informatie die nodig is om op korte termijn de volgende stappen te nemen. Reken hiervoor op hooguit 5 minuten.

Nadat u het intakeformulier heeft ingevuld, bezorgen we u snel alle praktische details.

Stappenplan koppeling van uw gemeente app

Tijdens elke stap kunt u rekenen op begeleiding door ons team experten. De totale doorlooptijd voor de koppeling bedraagt ongeveer 3 maanden, de volgende stappen worden doorlopen:

  • Stap 1

    U vult het intakeformulier(opent in nieuw venster) in. Afhankelijk van wanneer u de gemeente app live wilt hebben, nemen wij tijdig opnieuw contact met u op om de volgende stappen te starten.

    Let op: dit formulier is alleen voor lokale besturen. Als burger kunt u de app direct downloaden in de Apple App Store(opent in nieuw venster) of de Google Play Store(opent in nieuw venster).

  • Stap 2

    We bezorgen u de samenwerkingsovereenkomst en het Verwerkingscharter om te ondertekenen.

  • Stap 3

    We plannen uw koppeling in.

  • Stap 4

    Wij zorgen voor de configuratie van uw gemeente app.

  • Stap 5

    U test en valideert uw gemeente app.

  • Stap 6

    Wij zorgen dat uw app kan gedownload worden in de Apple App Store en de Google Play Store.

Extra integraties om uw gemeente app te verrijken

Uw gemeente app is er in de eerste plaats voor uw inwoners. Om hen zo goed mogelijk te bedienen kunt u uw eigen app verrijken met extra integraties.

Ontdek alle integraties

We behouden alle sterktes van Mijn Burgerprofiel

De mobiele app Mijn Burgerprofiel

  • Bundelt loketfuncties​
  • Biedt de burger 1 app voor de overheid, niet 1 app per overheid​
  • Trekt het No Wrong Door-principe door ​

En we brengen openheid door een ecosysteem te creëren met lokale besturen

Uw gemeente app

  • Krijgt uw eigen look & feel
  • Verzamelt uw eigen bouwblokken binnen het framework​
  • Biedt standaard een start-app met bijv. een uit-kalender, hinder in uw buurt, openbare onderzoeken, …​
  • Is verder aan te vullen in samenwerking met uw dienstenleveranciers, partners zoals intercommunales, …​

Een win-win-keuze voor de burger én voor u

De koppeling tussen de mobiele app Mijn Burgerprofiel en uw gemeente app brengt het beste van twee werelden samen.

Uw inwoners kunnen in uw gemeente app

  • Meldingen doen, bijvoorbeeld sluikstorten, overlast, schade aan de weg, …
  • Afspraken maken bij het gemeentehuis
  • Lokaal nieuws opvolgen
  • Meldingen ontvangen

Tegelijkertijd krijgen uw inwoners ook mobiel toegang tot de gekende MijnBurgerprofiel-functionaliteiten:

  • eBox, aanvragen, vergunningen, attesten, gegevens raadplegen, meldingen ontvangen, …
  • Extra generieke functionaliteiten: evenementen in je buurt, een afvalkalender, nieuws, …

Wat kost het?

Digitaal Vlaanderen draagt de investeringskosten voor de ontwikkeling van de applicatie. Als lokaal bestuur betaalt u jaarlijks ook een bijdrage voor het beheer van uw gemeente app met Mijn Burgerprofiel-functionaliteit. Dat bedrag is afhankelijk van het aantal inwoners in uw stad of gemeente.

Welke dienstverlening vindt u vandaag al in Mijn Burgerprofiel?

Benieuwd wie de koppeling al maakte met Mijn Burgerprofiel en welke digitale diensten er worden aangeboden. Check dan zeker het overzicht met de huidige stand van zaken.

Ondersteuning

U overweegt om de koppeling tussen de mobiele app Mijn Burgerprofiel en uw eigen gemeente app te maken? Dan vindt u hier alvast een voorbeelddossier(Word bestand) dat u kunt gebruiken om tijdens het college de beslissingen hierover te ondersteunen.

Meer informatie?