Procedure

Aanmelden met token

U kiest bij het aanmelden bij een beveiligde online dienst voor de optie 'aanmelding met beveiligingscode via token'. Vervolgens geeft u uw persoonlijke gebruikersnaam en paswoord in. De website vraagt u dan om één van de 24 codes van uw token in te geven.

Nieuw token aanvragen niet langer mogelijk

Vanaf 25 september 2020 is het niet meer mogelijk voor een burger om een nieuw token aan te vragen en te activeren.

Tokens die tot en met 24 september zijn geactiveerd, blijven wel nog bruikbaar.

Hebt u geen token, dan kunt u zich bij voorkeur aanmelden met uw elektronische identiteitskaart (eID). Niet-Belgen die geen eID hebben, maar vanuit het buitenland toegang moeten krijgen tot Belgische applicaties, kunnen andere digitale sleutels aanvragen: beveiligingscode via mobiele app (opent in nieuw venster) en beveiligingscode via SMS (opent in nieuw venster). Neem hiervoor contact op met de Servicedesk van Digitale Transformatie.

Veelgestelde vragen

Contact

Neem contact op met de federale overheidsdienst Beleid en Ondersteuning via het contactformulier ServiceDesk Digitale Transformatie (opent in nieuw venster)