chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    De Vlaamse overheid op sociale media

    Via Twitter en Facebook verneem je wat de Vlaamse overheid voor jou kan betekenen. Via die socialemediakanalen beantwoorden we ook vragen aan en over de Vlaamse overheid.

    Als je vragen hebt, kun je ook bellen naar het gratis informatienummer 1700 of surfen naar de website Vlaanderen.be, waar je ook kunt mailen of chatten.

    Vragen, suggesties, opmerkingen en kritiek zijn welkom, maar hou rekening met de volgende regels.

    • Blijf beleefd en respectvol. Op beledigingen en scheldproza reageren we niet. Discriminerende en racistische berichten, oproepen tot geweld en grove beledigingen worden verwijderd. 
    • Flooden (het zinloos posten en herhalen van vrijwel identieke boodschappen) en trollen (het doelbewust provoceren van andere gebruikers om de sfeer te verstoren) kunnen we niet tolereren. We willen graag met je communiceren, maar dan het liefst op een constructieve manier.
    • Politieke of commerciële boodschappen kunnen sowieso niet op een officiële overheidspagina.
    • Als het kan, beantwoorden we je vraag zelf. Als een andere dienst je vraag beter kan beantwoorden, verwijzen wij je door. Ook voor informatie over je dossier of bij ingewikkelde vragen zullen we je doorverwijzen naar de juiste dienst.
    • Opmerkingen over beleid of politieke meningen kun je het best meteen kenbaar maken aan de betrokken minister.
    • Heb je een klacht? Bekijk de klachtenprocedure van de Vlaamse overheid.
    We willen onze (enkele) ramen laten vervangen volgend jaar. Komen we dan nog in aanmerking voor een premie?
    Vraag van @dropje, gesteld aan @VlaamseOverheid

    Volg ons