Gedaan met laden. U bevindt zich op: Aanmelden via itsme

Aanmelden via itsme

Behalve de overheid kunnen ook andere partijen digitale sleutels aanbieden waarmee u zich kunt aanmelden op online overheidstoepassingen. Momenteel biedt Belgian Mobile id, een consortium van grootbanken en netwerkoperatoren in België, zo'n digitale sleutel aan: itsme(opent in nieuw venster).

Wat is itsme?

itsme® is een app op uw smartphone waarmee u uw identiteit kunt aantonen en transacties kunt bevestigen.

Wat hebt u nodig?

U hebt nodig:

  • een smartphone
  • uw bankkaart of uw eID (een kredietkaart zoals VISA of Mastercard kunt u hiervoor niet gebruiken)
  • een kaartlezer/bankkaartlezer
  • 16 jaar of ouder zijn

Hoe activeer ik itsme?

Om itsme te activeren, moet u:

  • eerst de app itsme downloaden op uw smartphone in de App Store of Google Play
  • eenmalig uw identiteitsgegevens koppelen aan uw itsme®-account via uw bankkaart of uw eID.
    • met bankkaart:
      • Download de app op uw gsm
      • Geef uw gsm-nummer in
      • Kies uw bank om uw itsme aan te maken: Belfius - BNP Paribas Fortis - CBC - Fintro - Hello Bank! - ING - KBC - KBC-Brussels
      • Volg de stappen in uw bankapp of website; hiervoor heeft u uw bankkaart, kaartlezer en pincode nodig.
      • U ontvangt een controlecode via sms. Geef deze in uw app in.
      • Kies uw 5-cijferige Itsme-code en bevestig
    • met eID:
      • Download de app op uw gsm
      • Maak een identificatietoken aan via de website (telefoonnummer en e-mailadres ingeven)
      • Connecteer uw kaartlezer en steek uw eID in
      • Geef uw pincode in
      • U ontvangt een identificatiecode; geef die in de app in
      • Daarna ontvangt u per sms een controlecode, die u in de app ingeeft
      • Kies 5-cijferige Itsme-code en bevestig

Volg het stappenplan(opent in nieuw venster) op itsme.be.

Aanmelden via itsme

Als uw itsme®-account is geactiveerd, kunt u zich aanmelden op online overheidsdiensten:

  • klik op de optie Aanmelden via itsme
  • identificeer uzelf door uw GSM-nummer in te geven en klik op ‘Versturen’
  • open de itsme®-app op uw smartphone, selecteer de melding ‘Ik log in op de online overheid’ op uw gsm en bevestig met uw itsme®-code of met uw vingerafdruk
  • u hebt nu toegang tot de online overheidsdienst.

Problemen met itsme

Als u problemen ondervindt met het activeren of het gebruik van itsme als aanmeldoptie kunt u dat melden via het contactformulier van itsme(opent in nieuw venster).

Veelgestelde vragen