Bij de personeelsaanwezigheid wordt vertrokken van de personeelsbeschikbaarheid en daarvan worden bijkomend alle afwezigheden in mindering gebracht. Dit wordt uitgedrukt in netto voltijds equivalenten (VTE) en wordt berekend over het jaar.

Enkel de gepresteerde tijd wordt dus meegeteld, meer bepaald: werken op de standaard bedrijfslocatie, plaats- en tijdsonafhankelijk werken, dienstreizen, vorming, training en opleiding (VTO) en overuren.