Sociale maatregelen voor energie

Een ‘beschermde afnemer’ (soms ook ‘beschermde klant’ genoemd) is iemand die recht heeft op het sociaal tarief voor elektriciteit en aardgas. Het sociaal tarief wordt alleen toegekend aan personen die bepaalde uitkeringen of tegemoetkomingen krijgen.

Als u uw energiefacturen niet op tijd betaalt, wordt u niet onmiddellijk afgesloten. De energieleverancier en de netbeheerder volgen een vaste procedure.

De overheid biedt bijkomende of verhoogde tegemoetkomingen voor investeringen in energiebesparing.