Gedaan met laden. U bevindt zich op: Effort ACM/IDM Overzicht bouwstenen Salesforce

Effort ACM/IDM

De ACMIDM packages vereisen de installatie van de Nebula Logger (originele versie, managed package)

De ACM/IDM Packages bestaan uit 2 gedeelten:

  • ACM/IDM voor ambtenaren: De ambtenaar logt in Salesforce in met behulp van zijn e-Id of Itsme account. De ambtenaar dient hiervoor een Salesforce user te hebben en deze is gekoppeld met behulp van de VO-Id. Het veld waar deze VO Id is geconfigureerd, kan verschillen van consumer tot consumer. Dit dient geconfigureerd te worden na de installatie van de packages

  • ACM/IDM voor experience Cloud: Login mechanisme voor de burger, ook de burger kan inloggen met verschillende identificatie systemen (e-id, Itsme, tokens,…)

Beide onderdelen kunnen los van elkaar geïnstalleerd worden en hebben geen invloed op elkaar.

Dit package bestaat uit een aantal basis classes die nog moeten uitgebreid worden volgens de requirements van de (lokale) overheid (data die al dan niet moet opgeslagen worden, updates en create van users,…). Dit vraagt dus altijd development tijd voor de integratie van ACM/IDM met Salesforce

After install steps

Na de installatie van de package dient een Authentication provider ingesteld te worden met credentials die zijn aangeleverd door de (lokale) overheidsdienst. Hier gaan we van uit dat de overheidsdienst deze aanvraag reeds gedaan is via Toepassingsbeheer van de Vlaamse Overheid.

Daarnaast dient er nog development te gebeuren voor de auto aanmaak/update van een nieuwe gebruiker (Community users), op basis van de classes die in de package zitten

Activiteit

Assumpties

Intake sessie
Aansluitingsproces
AfstemmomentenMeetings doorheen traject
Nebula logger Package instaleren3 omgevingen (test-acc-prd)
ACM/IDM Package installeren3 omgevingen (test-acc-prd)
Klantenspecifieke uitbreiding classes
Documentatie
Golive support

TOTAAL

Connectie rechtstreeks tussen ACM/IDM en Salesforce.

Aparte inschatting nodig in Auth provider hier nog tussen moet zitten.

Mogelijke verbeteringen

  • Veld/kenmerk toevoegen op User niveau om VO Id op te slaan

  • Generieke class opzetten om nadien te mappen/configureren naar noden van de klant.

    • zowel registration handlers interne & externe gebruikers.