Uw gemeente app verrijken: overzicht mogelijke integraties

Melding doen

Met uw gemeente-app kunnen inwoners eenvoudig meldingen doen over het openbaar domein, zoals weggebreken, sluikstorten of overlast. De app fungeert zo als extra kanaal, naast het meldingsformulier op uw website.

Meldingsproces voor inwoners

Burgers volgen bij het doorgeven van een melding onderstaande stappen.

Kies een meldingscategorie (eventueel met subcategorieën)
Vul de details van de melding in
Voer persoonlijke gegevens in (optioneel)
Verstuur de melding

Opties om meldingen te configureren in uw gemeente-app

Hieronder vindt u de verschillende opties terug om meldingen te configureren in uw gemeente-app.

Meldingen via volwaardige API-integratieMeldingen via volwaardige API-integratie
Via een volwaardige API-integratie kan uw gemeente-app communiceren met uw eigen meldingssysteem.
Meldingen versturen als gestructureerde e-mail Meldingen versturen als gestructureerde e-mail
Als u geen meldingssysteem heeft of geen integratie met Mijn Burgerprofiel, kunt u meldingen versturen via gestructureerde e-mail.
Meldingscategorieën met externe URLMeldingscategorieën met externe URL
Voor sommige meldingen kunt u inwoners doorsturen naar een externe URL of telefoonnummer.
Meldpunt “Gebrek aan de weg” van Agentschap Wegen en VerkeerMeldpunt “Gebrek aan de weg” van Agentschap Wegen en Verkeer
Stuur meldingen meteen naar Agentschap Wegen en Verkeer.
Meldingen via externe URLMeldingen via externe URL
U kunt inwoners via de tegel ‘Melding doen’ in uw gemeente-app doorverwijzen naar uw website.
Combinaties meldingenCombinaties meldingen
Het is mogelijk om verschillende combinaties te combineren.

Agentschap Digitaal Vlaanderen

Melding doen

Meldingsproces voor inwoners

Kies een meldingscategorie (eventueel met subcategorieën)

Vul de details van de melding in

Voer persoonlijke gegevens in (optioneel)

Verstuur de melding

Opties om meldingen te configureren in uw gemeente-app

Ook interessant