Er zijn geen toelatingsvoorwaarden. Minderjarigen en hun ouders kunnen er meteen terecht voor eerste hulp.

• Je CLB behoort samen met Kind en Gezin en de centra algemeen welzijnswerk tot de laagdrempelige diensten met een aanbod brede instap(opent in nieuw venster).
• Met rechtstreeks toegankelijke hulp kan je inschatten of een langdurig traject nodig is. Zo vermijd je onnodig zware trajecten bij lichtere hulpvragen.
• Probleemgebonden jeugdhulp komt van onder meer centra geestelijke gezondheidszorg (CGG), centra voor kinderzorg en gezinsondersteuning (CKG), diensten ondersteuningsplan en thuisbegeleidingsdiensten. Die richten zich op specifieke problemen.

Dit is meer ingrijpende hulp, zoals residentiële opvang of intensieve, langdurige begeleiding. De aanvraag gebeurt via de intersectorale toegangspoort.

Minderjarigen en ouders kunnen die hulp niet zelf aanvragen. Dat kan enkel na een grondige afweging door de toegangspoort.

Betrek jongeren en ouders actief bij de zoektocht naar oplossingen en stimuleer hun participatie.

Vertrek vanuit hun eigen kracht en mogelijkheden. Zo speel je in op oplossingen die ze zelf dragen.

Ben je verontrust over een minderjarige?

• Bespreek de situatie eerst met de jongere en hun ouders.
• Na het gesprek kan je een hulpplan opstarten, waaraan iedereen vrijwillig meewerkt.

Soms is een situatie zo onveilig dat optreden je maatschappelijke plicht wordt, ook zonder toestemming van de jongere of hun ouders.

Na een beslissing van het multidisciplinair team van je CLB kan je terecht bij het vertrouwenscentrum kindermishandeling of een ondersteuningscentrum jeugdzorg(opent in nieuw venster) voor een consult of aanmelding. Zij treden op als hulpverlening maatschappelijk noodzakelijk is.

Tijdens een crisis kan je 24/7 terecht bij het meldpunt crisisjeugdhulp(opent in nieuw venster) in je regio voor een consult of aanmelding. Ook de politie kan contact opnemen.

Er zijn in Vlaanderen en Brussel verschillende meldpunten.

Kan een school geen beroep doen op een CLB-medewerker? Dan mag zij uitzonderlijk zelf een crisismeldpunt contacteren. De school brengt het CLB daarna zo snel mogelijk op de hoogte.

Voor therapie of gespecialiseerde begeleiding verwijs je door naar het meest passende aanbod bij externe partners in welzijn, gezondheid of werk.

Vanuit je draaischijffunctie coördineer je de samenwerking tussen je CLB, de school en de externe hulpverleners.

Ouders en leerlingen kunnen vaak ook zelf contact opnemen met externe hulp, zoals een CAW, CGG(opent in nieuw venster) of een kinesist.

Voor niet-rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp via de intersectorale toegangspoort is altijd een erkende verwijzer nodig, zoals een CLB-medewerker of jeugdhulpverlener.

Voor leerlingen met specifieke onderwijsbehoeften zijn CLB-medewerkers de enige gemachtigde ‘indicatiestellers’ om het opmaken van een verslag.