Organisatieondersteuners (8 vacatures)

Als organisatieondersteuner zal je jouw interne klanten bijstaan via de ontwikkeling en uitbouw van specifieke dienstverlening. Zo zorg je er mee voor dat de organisatie en haar medewerkers zo optimaal en efficiënt mogelijk kunnen functioneren en op die manier de organisatiedoelstellingen bereikt kunnen worden.

De ontwikkeling en/of uit te bouwen dienstverlening kan betrekking hebben op ondersteunende processen ten behoeve van interne klanten, vb. het opvolgen van interne processen, uitwerken communicatiebeleid, financiële opvolging van projecten/dossiers, ontwikkelen van bepaalde instrumenten om interne personeelsleden verder te helpen, het vormgeven van het HR-beleid, het mee vormgeven van het databeleid van de organisatie enz.

We zoeken organisatieondersteuners die resultaat- en kwaliteitsgericht werken en die zich hieraan vasthouden, maar tegelijk ook flexibel zijn in hun aanpak richting collega’s.

Volgende resultaatgebieden behoren tot jouw opdracht:

•  Je analyseert de behoeften van de organisatie en interne klanten met als doel een correct beeld te krijgen van de opportuniteiten en de noden.
•  Op basis van het beleid en de behoefteanalyse definieer, implementeer en stuur je de dienstverlening bij met als doel de interne klant en de organisatie op de best mogelijke manier te ondersteunen.
• Je ontwikkelt of past de concepten, systemen, methoden en technieken aan in nauw overleg met de interne klant met als doel door algemeen toepasbare of maatgerichte producten en diensten de gedefinieerde dienstverlening te kunnen uitvoeren.
• Je adviseert zowel op vraag als proactief de collega’s met als doel deskundige oplossingen aan te bieden voor vraagstukken of problemen.
• Je volgt de voortgang of resultaten van processen en dienstverlening op, je evalueert ze en stuurt ze eventueel bij met als doel een optimale kwaliteit en efficiëntie te garanderen conform de afspraken, richtlijnen en regelgeving.
• Je communiceert over jouw dienstverlening met als doel de (interne) klanten te informeren en hen te stimuleren om van de dienstverlening gebruik te maken.
• Je leidt of neemt deel aan (deel)projecten met als doel bij te dragen aan de realisatie van de afgesproken projectdoelstellingen.

Lees meer over de functie in het selectiereglement als bijlage ‘Meer informatie’. Download dit selectiereglement en hou het bij voor het verdere verloop van de procedure.

• Je werkt als statutair ambtenaar in dezelfde of een hogere rang dan de rang van de vacature binnen het departement Onderwijs en Vorming.
  OF
  Je bent contractueel tewerkgesteld binnen het departement Onderwijs en Vorming in een betrekking met een salarisschaal van dezelfde rang als de rang van de vacature en met een overeenstemmende of gelijkwaardige inhoud als die van de vacante functie én geslaagd voor een objectief wervingssysteem met algemene bekendmaking.
  OF
  Je bent contractueel tewerkgesteld in een gelijkwaardige functie (dit is een functie in dezelfde rang met een salarisschaal die overeenkomt met de salarisschaal van de graad van de vacature) binnen het departement Onderwijs en Vorming en hebt een vrijstelling voor het generieke gedeelte bij aanwerving voor de graad van de vacature (VPS art. III 22).
•  Je hebt minstens 1.5 jaar beroepservaring in het uitwerken, opvolgen en evalueren van beleidsdossiers m.b.t. onderwijsthema’s binnen een overheidscontext.

• Je wordt overgeplaatst in de graad van adjunct van de directeur (rang A1) met de bijbehorende salarisschaal A111 (bij 0 jaar anciënniteit).
• Je eerste 6 maanden vormen een proefperiode met een individueel vormingsprogramma. De proeftijd is niet van toepassing indien je reeds als Vlaams ambtenaar in dezelfde rol of een hogere rang bent tewerkgesteld.
• De functie wordt opgenomen ten laatste 3 maanden na datum van de selectiebeslissing.

Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? https://www.vlaanderen.be/werken-voor-vlaanderen(opent in nieuw venster)