Bemiddelaar inschatting

Ben jij de Bemiddelaar Inschatting die wij zoeken?

Als bemiddelaar, gespecialiseerd in inschatting, help je werkzoekenden om een realistische en gepersonaliseerde weg naar werk of opleiding te vinden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klant en legt de basis voor een succesvol traject op de arbeidsmarkt.

Wat ga je doen?
●Je heet werkzoekenden welkom en schat hun behoefte aan dienstverlening en ondersteuning in.
●Je bepaalt of het gewenste jobdoelwit realistisch is en oriënteert de klant naar geschikte beroepen.
●Je analyseert grondig de context van de klant (werkmotivatie, werkverleden, potentieel, persoonlijke sterktes en eventuele drempels).
●Je brengt de competenties (of het gebrek eraan) in kaart en bepaalt wanneer een diepgaande screening van vaardigheden nodig is.
●Je zet gerichte oriënterende opdrachten in en vraagt advies bij twijfel om de juiste koers te bepalen.
●Je zorgt voor accurate en objectieve verslaggeving in het klantendossier, volgens vastgelegde standaarden.
●Je stelt een helder en doelgericht plan van aanpak op en houdt hierbij rekening met beroeps- en sectorvereisten.
●Je draagt klanten warm over naar de volgende stap in hun traject. Dit kunnen externe partners, ons team Intensieve Dienstverlening of onze sectorale teams zijn.
●Je blijft jouw klant ook opvolgen nadat je deze hebt verwezen naar een externe partner. Je voert hiervoor de noodzakelijke administratieve taken uit.
●Je voert bemiddelingsgesprekken met klanten en externe partners en past de overdrachtsregels correct toe.
●Het onthaal van de Bampslaan is een teamopdracht waardoor we naar iedereen in het team kijken om back-up te zijn of het onthaal te voorzien op bepaalde dagen.

Must haves voor de Bemiddelaar inschatting
●Klanten coachen en motiveren geeft jou energie. Je bent in staat om je klant een breed scala aan mogelijkheden voor te leggen.
●Hiervoor zet je beschikbare (digitale) tools gericht in.
●Je bent communicatief sterk en het schrikt je niet af om klanten met een onrealistisch jobdoelwit op een constructieve manier te confronteren.

Nice to haves voor de Bemiddelaar inschatting
●Kennis van specifieke domeinen (bijvoorbeeld Inburgering) of van specifieke klantengroepen (RIZIV, anderstaligen).
●Kennis van aspecten rond inschrijvingen en verblijfsdocumenten, specifiek voor basisdienstverlening.
●Je bent bekend met gesprekstechnieken, verslaggeving en actieve bemiddeling.
●Je kent de regelgeving met betrekking tot dienstverlening aan specifieke doelgroepen (o.a. anderstaligen, jongeren, RIZIV-cliënten) of bent bereid om deze bij te leren.
●Je kent het relevante interne en externe aanbod van VDAB tijdens de inschattings- en oriëntatiefase of bent bereid om dit aan te leren.

Lees meer over het takenpakket en de selectieprocedure in het selectiereglement (zie bijlage).

Deelnemingsvoorwaarden

Werk je nog niet bij de Vlaamse overheid?

Op de uiterste indieningsdatum voldoe je aan volgende voorwaarden:

1. Je hebt een bachelordiploma[1].

Behaalde je je diploma buiten de Benelux? 
Bezorg ons een attest van de Vlaamse overheid waaruit blijkt dat je diploma gelijkwaardig verklaard is met het vereiste niveau. Dit attest vraag je aan bij NARIC-Vlaanderen: http://naricvlaanderen.be/. Het attest is verplicht bij aanwerving. Voeg het al toe aan je sollicitatie.

Behaalde je je diploma niet in het Nederlands? 
Bezorg ons het bewijs dat je geslaagd bent voor een taalexamen “artikel 7 niveau 2+/B” bij  www.werkenvoor.be. Dit bewijs is verplicht bij aanwerving. Voeg het al toe aan je sollicitatie.

OF

Je hebt minstens 4 jaar relevante beroepservaring[2] in ...

 én je hebt een geldig niveaubewijs op het niveau van de vacature (niveau B), behaald via een niveautest georganiseerd door het Selectiecentrum van het Agentschap Overheidspersoneel, of je behaalt dit niveaubewijs uiterlijk tegen uiterste indieningsdatum. Reken op minstens 3 werkdagen om de niveautest tijdig in te plannen en te behalen.

Solliciteer je via een niveaubewijs?
Bezorg ons het bewijs dat je geslaagd bent voor een taalexamen “artikel 7 niveau 2+/B” bij www.werkenvoor.be. Dit bewijs is verplicht bij aanwerving. Voeg het al toe aan je sollicitatie.

Je kunt deelnemen via externe mobiliteit als je als contractueel of vastbenoemd personeelslid (buiten proeftijd) bij een externe overheid werkt in een functie van hetzelfde niveau als deze vacature. Onder externe overheid wordt begrepen:
● Federale overheid;
● Diensten van andere gemeenschappen en gewesten;
● Entiteiten en raden die niet behoren tot de Diensten van de Vlaamse overheid (zoals VRT, Vlaams Parlement);
● Lokale besturen (gemeenten, provincies, OCMW’s);
● Onderwijssector.

Werk je al bij de Vlaamse overheid?

Als personeelslid van de diensten van de Vlaamse overheid voldoe je op uiterste indieningsdatum aan volgende voorwaarden om te solliciteren via horizontale mobiliteit of bevordering:
Vind een nieuwe uitdaging via horizontale mobiliteit[3]
- Je werkt als statutair ambtenaar (op proef of vastbenoemd) binnen de diensten van de Vlaamse overheid in dezelfde of een hogere rang dan de rang van de vacature.
Of
Je bent contractueel tewerkgesteld binnen de diensten van de Vlaamse overheid in dezelfde of een hogere rang dan de rang van de vacature én geslaagd voor een objectief wervingssysteem met algemene bekendmaking[4].

- Groei verder via bevordering

1. Je werkt als statutair ambtenaar (op proef of vastbenoemd) binnen de diensten van de Vlaamse overheid in een graad van niveau C.
Of
2. Je bent contractueel tewerkgesteld binnen de diensten van de Vlaamse overheid in een graad van niveau C én geslaagd voor een objectief wervingssysteem met algemene bekendmaking[4].
Je hebt op datum van publicatie 4 jaar relevante beroepservaring[5] met betrekking tot arbeidsbemiddeling.
3. Je laatste functioneringsevaluatie mag geen onvoldoende zijn.

Voldoe je als werknemer van de diensten van de Vlaamse overheid niet aan de voorwaarden voor bevordering? Dan kan je als intern personeelslid ook in dienst treden via externe aanwerving, als je over het vereiste diploma en/of de gevraagde ervaring beschikt. In dat geval behoud je je statutaire aanstelling, als je als ambtenaar (vastbenoemd of in proeftijd) tewerkgesteld bent via een selectieprocedure die werd gepubliceerd vóór 1 juni 2024. Je behoudt je huidige salarissysteem en start in een proefperiode in de nieuwe functie.

Lees meer over het takenpakket en de selectieprocedure in het selectiereglement (zie bijlage).

[1] Of een ander diploma of getuigschrift dat toegang geeft tot het niveau B binnen de Vlaamse overheid (de volledige lijst vind je hier: https://overheid.vlaanderen.be/Bijlage02).
[2] Enkel betaalde werkervaringen tellen mee (bv. ook studentenjobs). Onbetaalde stages vallen hier niet onder.
[3] De externe arbeidsmarkt is niet toegankelijk voor personeelsleden die kunnen kandideren via de horizontale mobiliteit.
[4] Contractuele selectieprocedures werden algemeen bekend gemaakt indien ze gepubliceerd werden in het Belgisch Staatsblad en/of de website van de VDAB en/of de website van Jobpunt Vlaanderen (tussen 1 januari 2006 en 31 oktober 2014), op de website van VDAB (tussen 1 november 2014 en 31 december 2017), op de website van de VDAB en/of www.werkenvoorvlaanderen.be (vanaf 1 januari 2018).  Voor de contractuele personeelsleden die vóór hun indiensttreding of overheveling geslaagd zijn voor een selectie bij een andere overheid moet de contractuele selectieprocedure vanaf 1 januari 2006 bekend gemaakt zijn op de website van Selor, de Vlaamse Vereniging van Steden en Gemeenten, de VDAB of Jobpunt Vlaanderen (VPS art. III 31). 
[5] Enkel werkervaringen onderhevig aan het RSZ-stelsel worden meegenomen bij het bepalen van de beroepservaring. Onbetaalde stages beantwoorden hier niet aan.

Je krijgt een contract van onbepaalde duur in de graad van deskundige.

Je krijgt een salaris op basis van de vastgelegde salarisschaal NB111. Op https://www.vlaanderen.be/uw-overheid/werken-bij-de-vlaamse-overheid/werken-voor-vlaanderen/wat-heeft-de-vlaamse-overheid-je-te-bieden/arbeidsvoorwaarden/salaris kan je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie.

Je ontvangt de volgende voordelen: maaltijdcheques, gratis openbaar vervoer voor je woon-werkverkeer, een breed aanbod van leasefietsen, hospitalisatieverzekering, een financiële tussenkomst voor kinderopvang tijdens alle schoolvakanties, ...

Je bouwt als contractueel personeelslid binnen de Vlaamse overheid een aanvullend pensioen op. Deze bijdrage is 5% van je salaris. Daarbij wordt een step rate toegepast van 8% op het salaris boven 36.614 euro (100%, te indexeren).

Je krijgt 35 dagen vakantie per jaar en bovendien ben je vrij tussen Kerstmis en Nieuwjaar.

Deze selectieprocedure valt onder het objectief wervingssysteem. Dit betekent dat je als personeelslid verder kan groeien binnen de diensten van de Vlaamse overheid.

Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? https://www.vlaanderen.be/werken-voor-vlaanderen

Werk je al bij de Vlaamse overheid?
Bekijk het selectiereglement om te weten welk contracttype en welke salarisschaal van toepassing zijn voor jou.