Gedaan met laden. U bevindt zich op: Volmachten stopzetten of annuleren in Mijn Burgerprofiel

Volmachten stopzetten of annuleren in Mijn Burgerprofiel

Hebt u iemand een volmacht toegekend om voor u online diensten te beheren? U kunt die volmacht op elk moment weer stopzetten of annuleren. Ook als u zelf een volmacht aanvaard hebt, kunt u die op elk moment weer stopzetten.

Op dit moment kunt u enkel in de webversie van Mijn Burgerprofiel aanmelden als volmachthouder, volmachten beheren of een volmacht geven en krijgen om dienstencheques te beheren. Voorlopig kan dit nog niet in de Mijn Burgerprofiel-app of de gemeente-app.

Als volmachtgever een actieve volmacht stopzetten

U kunt als volmachtgever op elk moment een volmacht stopzetten. Hou er rekening mee dat u, als u een volmacht die u hebt stopgezet later opnieuw wilt activeren, het volledige aanvraagproces voor een volmacht opnieuw zult moeten doorlopen.

Als volmachtgever een activatiecode intrekken

Hebt u een activatiecode gegenereerd met de bedoeling iemand een volmacht toe te kennen, maar hebt u zich bedacht? U kunt uw volmachtaanvraag alsnog annuleren.

Als volmachthouder een volmacht stopzetten

U kunt als volmachthouder op elk moment een volmacht stopzetten. Hou er rekening mee dat u, als u een volmacht die u hebt stopgezet later opnieuw wilt activeren, het volledige aanvraagproces voor een volmacht opnieuw zult moeten doorlopen.

    • Als u als volmachthouder voor meerdere mensen toegang hebt tot hun dienstencheques in Mijn Burgerprofiel, zult u in dit overzicht de juiste volmacht (met als status ‘Actief’) moeten selecteren die u wilt stopzetten. U kunt een actieve volmacht stopzetten door op de volmacht te klikken.

      In dit voorbeeld wil de volmachthouder de volmacht stopzetten die hij gekregen heeft op 28.08.2025 van Annita Van Gucht.

      • In het detailvenster ziet u de details van de volmacht (de status, de naam van de volmachtgever en de geldigheid). Om de aanvraag in te trekken, kiest u onderaan ‘Volmacht stopzetten’.

        Een nieuw pop-upscherm opent. Klik nog eens op ‘Volmacht stopzetten’.

        U krijgt een bevestigingsboodschap te zien.

      • Als volmachthouder ontvangt u een bericht van Mijn Burgerprofiel met de boodschap dat de volmacht stopgezet is. U vindt die melding terug in de Brievenbus, in de tab Berichten. Als u in de algemene contactvoorkeuren voor Mijn Burgerprofiel uw e-mailadres hebt opgegeven om op die manier voor alle dienstverleningen e-mails te ontvangen, dan zult u ook per e-mail op de hoogte gebracht worden.

        Ook de volmachtgever wordt via Mijn Burgerprofiel geïnformeerd over de stopzetting van de volmacht.

      Een volmacht stopzetten op papier

      Als u om de een of de andere reden niet in staat bent om een volmacht in Mijn Burgerprofiel stop te zetten, kunt u ook een aanvraag tot stopzetting van een volmacht op papier indienen. Hou er rekening mee dat het tot drie weken kan duren voordat uw papieren aanvraag verwerkt is.