Een volmacht geven en aanvaarden in Mijn Burgerprofiel
Wilt u dat iemand anders bepaalde online diensten voor u aanvraagt en beheert? Dan kunt u die persoon een volmacht geven. De volmacht is pas geldig zodra die persoon de volmacht heeft aanvaard.
Op dit moment kunt u enkel een volmacht geven om dienstencheques te bestellen en te beheren.
Als volmachtgever een volmacht geven aan een ander persoon
Via de rechtstreekse link
werkt alleen in webversieMeld u aan met een van uw digitale sleutels via de rechtstreekse link in Mijn Burgerprofiel(opent in nieuw venster).
Via de tab 'Profiel'
werkt alleen in webversie- Meld u aan met een van uw digitale sleutels via een van de overheidswebsites waarop u kunt aanmelden op Mijn Burgerprofiel.
- Kies in de tab ‘Profiel’ voor de tegel ‘Volmachten’.
Kies de blauwe knop ‘Volmacht geven’.
Op dit moment kunt u alleen een volmacht geven voor het beheer van dienstencheques. Daarom is deze optie automatisch geselecteerd.
Klik op ‘Volgende stap’.
Lees de informatie en de algemene voorwaarden goed na. Zo weet u precies wat de volmachthouder in uw naam mag doen en hoelang de volmacht geldig is (een volmacht voor dienstencheques is 2 jaar geldig).
Klik daarna op ‘Volmacht aanmaken’.
Uw volmacht is op dit moment nog niet actief.
Als u de activatiecode ontvangen hebt, bezorgt u die aan de persoon aan wie u de volmacht wilt geven (de toekomstige volmachthouder). U kunt de code kopiëren en doorsturen via e-mail, afdrukken of gewoon aan de betrokken persoon laten zien als die persoon op dat moment bij u is.
Daarna zal de volmachthouder de code moeten invullen in zijn of haar Burgerprofiel. Vanaf het moment dat de activatiecode is gegenereerd, heeft de volmachthouder daarvoor 14 dagen de tijd. Daarna vervalt de aanvraag en zult u opnieuw een volmachtaanvraag moeten opstarten.
Als volmachthouder de volmacht aanvaarden
Bent u gevraagd om volmachthouder te worden en hebt u een activatiecode ontvangen van de volmachtgever? Voer die code dan in via uw Burgerprofiel om de volmacht te aanvaarden.
U hebt daarvoor 14 dagen de tijd vanaf het moment dat de code werd aangemaakt. Wacht u te lang, dan vervalt de aanvraag en moet de volmachtgever een nieuwe activatiecode aanmaken.
Via de rechtstreekse link
werkt enkel in de webversieMeld u aan met een van uw digitale sleutels via de rechtstreekse link in Mijn Burgerprofiel(opent in nieuw venster).
Via de tab 'Profiel'
werkt alleen in webversie- Meld u aan met een van uw digitale sleutels via een van de overheidswebsites waarop u kunt aanmelden op Mijn Burgerprofiel.
- Kies in de tab ‘Profiel’ voor de tegel ‘Volmachten’.
Helemaal onderaan op de volmachten-pagina vindt u een geel kader met de titel ‘Hebt u een activatiecode voor een volmacht gekregen?’. Klik op ‘Volmacht aanvaarden’.
- Een pop-upvenster opent.
- Vul de activatiecode in die u kreeg van de volmachtgever.
- Geef ook het rijksregisternummer in van de volmachtgever.
- Kies ‘Volgende stap’.
Lees de informatie en de algemene voorwaarden goed na. Zo weet u precies wat de volmachthouder in uw naam mag doen en hoe lang de volmacht geldig is (een volmacht voor dienstencheques is 2 jaar geldig).
Klik daarna op ‘Volmacht aanvaarden’.
- U krijgt een bevestigingsboodschap dat de volmacht actief is.
- Het kan tot 2 uur duren voordat u kunt aanmelden in naam van de volmachtgever en in naam van de volmachtgever zijn of haar dienstencheques kunt beheren.
U, als volmachthouder, en de volmachtgever ontvangen een bericht van Mijn Burgerprofiel zodra de volmacht is verwerkt. U zult dit terugvinden in de Brievenbus, in de tab Berichten(opent in nieuw venster).
Als u in de algemene contactvoorkeuren voor Mijn Burgerprofiel(opent in nieuw venster) uw e-mailadres hebt opgegeven om zo voor alle dienstverleningen e-mails te ontvangen, zult u ook per e-mail op de hoogte gebracht worden.
Een volmacht aanvragen op papier
Als u om de een of de andere reden niet in staat bent om een volmachtaanvraag in Mijn Burgerprofiel op te starten, kunt u ook een aanvraag op papier indienen. Het kan in dat geval tot drie weken duren voordat uw papieren aanvraag verwerkt wordt. Vraagt u een volmacht aan via Mijn Burgerprofiel, dan is die meteen actief zodra de volmachthouder de volmacht activeert.
Op dit moment kunt u enkel een volmacht geven voor het beheer van dienstencheques.
Aan de slag als volmachthouder
Maximaal 2 uur nadat u als volmachthouder de volmacht aanvaard hebt in uw Burgerprofiel, wordt de volmacht actief en kunt u aanmelden om in naam van de volmachtgever zijn of haar dienstencheques te beheren.